大家好
最近因為一直在用的G700s滑鼠開始連點
只好走上RMA這條道路
前面走的程序大概是這樣的
11/22
G700s左鍵發生連點,走上RMA
11/23
客服回信提供三種故障排除方法
11/27
客服回信要求拍照回傳確認保固,並填寫收件人的英文資料
12/01
客服表示會換新品給我,但因目前無庫存需等待,暫無預計到貨時間
http://i.imgur.com/5W6WLbT.jpg
我的疑問點就在這了,客服表示會提供G700s的新品
不過G700s在我印象中,不是已經停產了嗎?
這樣我是會一直等不到貨的意思嗎?
是不是該回信請求提供相似價位的滑鼠做更換?