各位版上高手大家好
事情是這樣的
之前有續約中華電信的網路
拿到了一個金士頓的鍵盤
型號應該是AlloyFPS Pro
大概四月中拿到的
大概六月初發現鍵盤的空白鍵跟Ctrl鍵盤在掉漆(如下圖)
https://i.imgur.com/E4vFSay.jpg
https://i.imgur.com/P5vOF2W.jpg
當時正在忙專題跟期末考沒去管他
印象中沒有用東西去敲到
環境也沒有潮濕
但是掉漆的問題越來越嚴重
到七月初比較有空閒的時候聯絡客服
客服也很阿莎力的表示如果沒有其他問題就申請RMA更換商品
7/4寄出後大約3天就收到更換的商品
(不得不稱讚一下,客服回復快,處理的速度也很快)
檢查一下外觀沒問題就繼續使用
結果剛剛無聊看一下鍵盤又掉漆了
不是非常嚴重,就是表面稍微突起摸起來粗粗的(之前檢查的時候整個鍵盤的漆面是很光
滑的)
使用還不到兩週的時間
這鍵盤的品質也太差了吧
有大大有同把鍵盤掉漆的經驗嗎?
純屬個案還是商品瑕疵?