Re: [閒聊] 大家曾經一隻羅技鼠換過幾次保固?
作者: Illusings (旗魚) 2019-01-18 17:50:48
用用看吧！很好用的！
G700s 用了三年，開始連點，
去年年底RMA送回了G703，
用沒兩個月，滾輪開始失控暴走，
元旦連假後再RMA一次，
前兩天回來，結果一打開多處有摔傷、刮痕
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打電話跟客服反應，
結果客服只說這滑鼠都用電腦檢驗過的，
功能正常，你先用用吧……
羅技的產品其實蠻好用的，但是耐用度卻很差，
雖說佛心換貨很好，
但是常常這樣送修往返，也是很花時間跟心力的
這從送回來的滑鼠也不知是否有受過什麼內傷，
就只能祈禱他不要出問題，或是有問題趕緊在保固內趕快出現讓我RMA
G700s 用了三年，開始連點，
去年年底RMA送回了G703，
用沒兩個月，滾輪開始失控暴走，
元旦連假後再RMA一次，
前兩天回來，結果一打開多處有摔傷、刮痕
打電話跟客服反應，
結果客服只說這滑鼠都用電腦檢驗過的，
功能正常，你先用用吧……
羅技的產品其實蠻好用的，但是耐用度卻很差，
雖說佛心換貨很好，
但是常常這樣送修往返，也是很花時間跟心力的
這從送回來的滑鼠也不知是否有受過什麼內傷，
就只能祈禱他不要出問題，或是有問題趕緊在保固內趕快出現讓我RMA
作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫) 2019-01-18 18:15:00
幫QQ
作者: gn00569763 (黃啊黃) 2019-01-18 18:59:00
羅技現在還有回收再寄出的喔，我以為都直接寄新品
作者: Illusings (旗魚) 2019-01-18 19:22:00
我也不確定是不是回收品，外包裝是全新的，還有封條，我原本的問題滑鼠也沒有收回去，現在就擺著當當裝飾吧…原本G700s換成G703，在使用的功能上已經是大大的閹割降級，近幾年耐用度越來越差(價格還越來越貴)，現在又出了這個狀況，以後可能要另覓他牌了。有沒有推薦按鍵多、耐用度好、大小跟G903差不多的滑鼠，有線無線都可以。ps 不要羅技 雷蛇，謝謝！
作者: poty456823 (這是一個好鍋子) 2019-01-18 19:25:00
其實滿好的 但耐用度很差...
作者: Taiwan641 (641) 2019-01-18 22:26:00
中國的保固有收回去，美國的也會用UPS寄回去中國工廠整新，也就是說看起來是新的，事實上根本就不是，所以真的佛心嗎？包裝羅技都有全新的，可想而知用新包裝裝refresh過的產品也不是做不到，我就拿過RMA來的，外包裝直接給我寫refresh呢XD
作者: hbk20491 (〥夢中情一場夢〥) 2019-01-18 23:44:00
我的狗屁王5000$的 說有問題直接寄新的給我舊的完全不管舊的拆下來 修改一點就還能用
作者: eva05s (◎) 2019-01-19 00:52:00
看來台灣現況連泡水剪線都不管直接換新的情況算特例，大概是吃定市場較小不會損失太多？
作者: linglobe 2019-01-19 09:59:00
MX700->MX1000兩次->MX Revolution兩次 都拿去現場換
作者: i3MQJ (再開進隧道 風聲蕭蕭) 2019-01-19 10:27:00
有些是別人用過，七天內退貨，退貨的產品（二手東、舊貨東可以了解下）。
作者: Taiwan641 (641) 2019-01-19 15:14:00
狗屁王現在3千多就有了 蝦皮上有羅技客服看人啦，有些客服真的是態度差到極點，也不想想是他產品爛，換給客人的也是返修品修好後重新包裝，看起來是新的，實際上根本就舊的，而且市面上就算有返修品整新之後再透過通路賣到消費者手中，消費者也渾然不知，只覺得怎麼那麼容易壞，這樣而已！
作者: pineapplegod (鳳梨) 2019-01-20 17:30:00
前幾個月我的g700s也RMA了，原本打算換703給我，後來抱怨按鍵不夠多就改換成903給我了哈哈哈，可是貌似又要RMA,了 903滾輪會有回滾的情況了嗚嗚嗚嗚
作者: Taiwan641 (641) 2019-01-20 18:06:00
RMA回來的註定是RMA命 羅技啊羅技