各位好
小弟在2018/1/13買了一隻G900
2018年6月因為滑鼠左鍵連點申請保固
RMA來了一隻G903 用到這個月左鍵又開始連點
於是上羅技官網看註冊產品保固期到2020/1/13 所以又申請了保固
結果經過幾次e-mail往來 竟然回覆我說我的產品保固已經過期了
打電話去客服問 問完說因為我購買的發票上面沒有寫G900(確實如此)
這個狀況要呈給上級決定
請問這個狀況是否有人遇過 過關的可能性如何
發票確實是沒有寫G900 只寫了電腦周邊設備一批......

再打一次 不同客服處理不同 這種有說明發票就是G900應該不可能會刁才對

那保固期也只是看產品碼不是嘛 就出廠日期產品碼不是到2020/1/13為什麼過期? 2020/1/13是903不是G900的事吧

你沒跟他說 你已經出過一次保了嗎?

羅技現在的品質真的... 之前買403用沒多久就壞了 我以前一隻MX300陪我度過CS巔峰那段歲月 真的愛不釋手 現在怎麼搞成這樣

買羅技現在就當兩年內買一送一

羅技除了出保之外已經沒什麼能說嘴的

發票沒打G900就沒啥好說 當沒發票 保固照出廠日要用註冊的時間 發票就要對品項+時間 子龍註冊也一樣

找人換微動就好了，我603也一年連點，當初蝦皮折價買1100，rma回來的賣1500，舊的拿去換微動300，沒成本用兩年滑鼠，現在頭好壯壯

羅技品質已經... 我之前兩支都是一年內就不行了 懶得修了就直接換了Gladius 更換微動超方便現在二代比較好 拆滑鼠不用撕腳墊 一代的撕了要貼新的

羅技品質 以卵擊石

這樣官網註冊保固的用意在哪裡啊? 最後還是看SN??阿~~因為~我今天買了滑鼠也沒寫啊XD 所以擔心~哈但是官網註冊滑鼠時沒有上船發票照片的地方耶@@阿 看到可以上傳發票的地方了! 但發票沒寫型號

lexma 3年保，很好用

這不能算羅技的問題吧？發票沒寫品項對任何廠商來說都是可以不認的，畢竟沒人知道你到底買了啥。嚴格來說是賣家的問題，這種不寫品項的店都是垃圾。