官方M590滑鼠規格 → https://imgur.com/v94VRB1
問題：hp windows 8.1作業系統的筆電無法偵測到 Logitech M590滑鼠設備
【目前藍牙驅動版本：6.3.9600.19369】
本人目前同時使用兩台筆電(windows/macos)，想要兩台〝均使用藍牙〞輸出操作，
mac可以連結沒問題，但是windows這台電腦卻始終無法偵測到M590的藍牙訊號，即便把
mac上的藍牙配對先移除掉，"只"針對windows該台電腦單獨輸出亦偵測不到。
然而，該台windows電腦卻可連結到macbook、iphone、藍牙耳機..等各種藍牙設備，
於是致電客服卻是操著大陸口音的大媽接聽，對方一問三不知...... 我跟她一直在
鬼打牆，不過她肯定的告訴我，該款M590滑鼠是可以同時支援兩個藍牙輸出的！
遂再使用官網提供的線上諮詢服務，對方亦只提供官腔式的回覆......
請問各位大神！！！！！！
該如何解決該台windows電腦藍牙連結的問題阿阿阿阿阿阿～～～～
ps. 本人要同時使用兩個藍牙連結的原因，是因為usb插槽不敷使用。
windows在使用2.4G無線連結(插接收器)的情況下，是可以同時於mac上使用藍牙操作。
13:27補充：官網提供的藍牙匹配示意圖，該win電腦達符合條件
https://imgur.com/B1wovLV

電腦的藍牙 stack 沒更新？你其中一台可能只支援 3.0

我也是用這滑鼠連windows桌機和筆電，沒有問題耶，會不會是滑鼠有瑕疵？！兩者都是藍芽輸出，很順的說

你的畫面上是顯示Generic Bluetooth Adapter, 但Intel的應該是Intel(R) Wireless Bluetooth(R),你把裝置管理員裡的Bluetooth展開,抓張圖貼上來看看有無異狀只有Microsoft Bluetooth 列舉程式,沒看到Microsoft Bluetooth LE 列舉程式,你的機器目前是無法使用 Bluetooth LE 設備的狀態。然後又看到了HP的驅動程式,你確定抓下來的藍芽驅動程式真的能用在你的機器上嗎?