以下為個人送修經驗分享
前陣子有點空閒時間時突然想到要來整理用很久的shine3
這把Shine3大約是5年前買的
有一些不是很大的問題 但可以修好又很不想放著
例如有某幾個按鍵按起來回彈感覺跟其他按鍵特別不同
或是108key的右半部分燈光完全不會亮
在寄信詢問客服這把能不能幫忙維修後
得到蠻官方蠻合理的回覆 : 郵寄費用(來回)和維修報價需自行負擔
附上一張小白紙 簡單描述哪幾個按鍵異常 哪邊的燈光無法正常點亮
包裝好之後用郵局寄到他們提供的地址後
隔天早上就收到維修的電話
大致上是告知我鍵盤部分按壓異常是有史萊姆清潔的卡在裡面
建議之後還是用刷子(年少輕狂不懂事)
以及燈光部分都可以協助我維修
然後就掛了 ( ??? 當下其實很想問 啊我的報價哩?
隔了六日兩天後 星期一便收到回寄的鍵盤
打開之後發現除了幫我把那幾個被史萊姆淹沒的軸換掉之外
也把換下來的軸用夾鏈袋封起一併附上 當然燈光部分也都恢復正常可點亮
唯獨缺少的就是 報價單
我不知道要付多少錢RRRR
害我到現在都很擔心
Ducky這種維修態度
我以後要是買不到他們的鍵盤該怎麼辦啊?
我認真覺得是不是維修人員疏失忘記放報價單 所以就不了了之?