[鍵盤] 羅技鍵盤 K580 RMA 缺貨問題 crazyboyf1 PTT批踢踢實業坊

[鍵盤] 羅技鍵盤 K580 RMA 缺貨問題

作者: crazyboyf1 (黑) 2020-10-17 22:46:51

請問K580 RMA遇到缺貨要怎麼辦？
去年底購買的K580鍵盤因為藍芽無法連線
在羅技官網申請保固
羅技說K580鍵盤缺貨，詢問換成K375s
因為K580-> K375s降級，因此拒絕
客服回覆：請讓我們知道您感興趣的 Logitech 設備
其價格範圍與 K580 相同。我很樂意為您提供作為替代產品的更換品。
我的需求為"藍芽"
因此向客服提出了K780，但客服也說缺貨...
羅技藍芽的選擇好少，在上去的選擇就是 MX KEYS, LOGITECH CRAFT
價格帶落差有點大，不知道羅技是否會同意
謝謝

作者: dream4magi (dream4magi) 2020-10-17 23:36:00

K580換K780就算有貨我也覺得會被拒絕價差一倍更何況比780更高階的我認為你就等K580吧

作者: apie (內星人) 2020-10-18 00:23:00

羅技現在都這樣出保固喔?不同級別給你出保固?

作者: angelafreet (小弈) 2020-10-18 08:05:00

沒有就等吧雖然不知道會等多久貨到了就會通知了

作者: zo4jp6 (none) 2020-10-18 09:24:00

我的是K375s某幾個鍵無法使用，聯繫客服信件往返也是說缺貨，後來客服詢問升級到K780是否接受，真的升級升很大

作者: okph (毛毛蟲) 2020-10-19 01:05:00

MK850花了2個月變G604滑鼠和 Craft鍵盤

作者: c0800805 (暫時沒有) 2020-10-19 11:12:00

缺貨也沒辦法唉

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