看到這篇來回一下
小弟前幾天也有一隻G604連點
大概買一年半
第一次遇到連點是兩個月前
跟線上客服反應後叫我做很多動作排除連點
https://i.imgur.com/s7bVIGG.jpg
試完說沒用之後客服請我拍一部滑鼠故障的影片
影片內需包含以下資訊
https://i.imgur.com/CGsrVc7.jpg
當時我覺得太麻煩就沒繼續處理下去了
一直到最近連點狀況越來越嚴重
我跟客服溝通完並且拍完影片給他們審核
整個流程大概花了兩個小時
審核過後跟我說G604沒貨
要不要用一組鍵盤滑鼠補償你
https://i.imgur.com/2ETRg2j.jpg
WTF??
我當然是拒絕
並且告訴羅技我的訴求
搞得好像我是來凹東西的
https://i.imgur.com/PddHcC6.jpg
其實羅技符合我開的規格的產品沒幾隻
我只是不希望他們隨便拿個東西敷衍我
然後羅技客服回信說目前沒有無線滑鼠庫存
並且沒有預計到貨時間
WTF???
https://i.imgur.com/c52VUBe.jpg
當然我告訴客服我可以等後就沒有再回信
接著羅技機器人就自動發信說我在七天內沒回信會自動結案
https://i.imgur.com/VJvvXJT.jpg
搞得我沒幾天就要回一次信問滑鼠到貨沒
各位要買這間東西的產品前請三思
滑鼠容易壞保固又跟沒有一樣

我的gpx等了三個月沒有就放棄了

羅技保固真的越來越雷 之前連G102都要等一個月以上才有貨可以給

玩壞了

正常出保叫做玩壞了，你怎麼不叫羅技不要連點

一線大廠怎麼會有問題？羅技保固眾所皆知的好，而且沒貨給你換你不會自己換微動？

樓上xDD一線大廠=沒問題，笑死我了

雖然我的gpw升級gps 但你的情況我寧願換組還過的去的滑鼠然後自已去修微動 如果非要這隻不可 不然就別買羅技

原來保內廠商負責不了要想辦法自己處理 那還保個屁

不會自己換微動？

沒事兒沒事兒，下篇孝子繼續推羅技

看來我gpw等了一個多月還沒貨很正常

如果是在保內，為什麼要自己緩緩微動？樓上幾位是不是不懂何謂保固？樓主也沒有凹，只是要換一支同等級的滑鼠不為過吧

哈哈，這篇的對話跟我一模一樣

上面幾個我感覺是在反串啦...

反串味那麼重就別氣了

我在分享的是羅技保固的狀況 換不換微動不是重點 畢竟羅技的產品也不是只有滑鼠

看來我RMA運氣不錯，直接叫我拍影片就通過了，只是我一樣沒貨，也沒有收到鍵鼠組更換的選項…一年多前出保的時候明明馬上就寄來了 看來這波真的很缺

保固是被玩壞了沒錯啊 只看近一年出的G pro x superlight 明明周遭包含我自己超過10個人用了超過半年都沒人出事 隔壁版卻一堆用沒一個月就申請RMA新品回來在賣

我之前G603換回G604後連點再次出保固的時候他甚至沒跟我要影片，是第二次保固的關係嗎

真的沒貨也只能換相近價值的 然後賣掉自己再去買需要的滑鼠

只剩品牌價值了吧，連之前很多人捧的保固現在看也是千刁萬刁

@27樓，是真的羅技自己問題。我算是羅技鐵粉了，G604 我買了3隻，都不到1年就開始連點，只是我懶的跟客服往來，我自己付錢去光華找人換微動，是說目前只換了，最嚴重的那隻，但另外兩隻也慢慢變嚴重，有時間也會去換了。第一隻G604 還是剛上市沒特價時候買的，貴鬆鬆https://i.imgur.com/QCCt04a.jpg附上證明，上面是活動時候1990*2買的

羅技現在都是買功能，過保後自己換微動開關，繼續戰

這家只能買低階便宜貨，壞了就換，保固跟沒有一樣

我記得那時候他叫我把滑鼠泡水寫序號在上面拍照然後我滑鼠乾了還是可以用就是微動壞了而已

我GPX中鍵沒反應 等了兩個月才有貨 給你參考.. 我7月等到9月 然後他又再一次要塞垃圾給我 我直接開噴 然後過一個禮拜就有貨了 可撥羅技

確實被不少跑 RMA 來賣的弄，但說真的這也是羅技自己搞的

以後就不要買羅技啊 愛買又愛嫌

我的回文是被樓下定義反串了嗎 還是在說其它人羅技只有換貨跟等貨 不自已修 等鬼幫你修嗎我跑完RMA 被大家嘴的微動還沒壞 GPX還放在旁邊當備品

看來羅技的保固跟品質一起下去了 沒買的價值了

買華碩 可以自己換微動

羅技如果拿到華碩的微動專利 是不是就無敵了…

之前也是遇過說沒貨要換其他東西給我 搞老半天弄不好 超浪費時間

笑死，羅技超爛，你說 是誰玩壞羅技的？G903哇靠，還可以出保兩次，也不是重度使用，真滴猛別人要買滑鼠，我都說我用羅技但不推，要有出保心理準備如果時間多，慢慢溝通，還要有其他滑鼠備品，有愛再買。買這種頂的滑鼠，出保還可以兩次，這品質實在不得不誇讚

我的superlight瑟瑟發抖 以後還是買別家好了

會焊接，但手邊剛好沒有羅技產品看完本串讓我想買幾個來玩玩

現在只有會想微動的才推他羅技微動爛保固也爛買了三 四隻都沒撐過一年RMA好像要他的命一樣一直拖*會想換微動

手頭上05年的G5就用上D2FC-F-7N到今天G304還是同一顆你說他是不是擺明希望你玩RMA PLAY成癮www

羅技保固哈哈

以前維修滑鼠或是鍵鼠組羅技都直接換新，現在疫情下全球都缺晶片，要等也是正常

羅技真的容易壞，目前一年內壞2只了

所以為什麼歐姆龍中國微動那麼廢 壽命都標爽的嗎

沒貨就是故意的啊，要賣錢的就不會沒貨了雖然1111也手賤買了一隻anywhere3 哭啊

eajon0930說的才是真的 現在人套利都不藏

上次換一隻vertical 等了一個月

G502 wireless換Gpro wireless路過不收回的G502拆到中風才看到微動，還好有成功修好

這家的品質真的絕不再買，3000多耳機壞好幾次，每次保固寄回來同款耳機好幾個，問題都一樣。為什麼不把一個東西做好，就不需要做一堆一樣的電子ox

以前為了羅技還買一包微動自己換，感覺自己很屌，現在想想不如直接換別家滑鼠，感覺自己真的傻

兩周前一樣604送修沒貨，他是給我g913跟g402之間2選1，只好選913結果寄來的實際上是g913 tkl