剛買G913鍵盤就碰到機王
不過出保固時羅技也沒囉嗦，也沒要求一堆甚至寄回去檢查
直接走保固送新機的程序
本魯的認知，羅技保固送的新機非所謂的「整新機」，就是再送一隻完全的新品
依產品而定保固時間1～2年有吧，扣除掉惡意使用rma的族群
一般使用者保固內修個一兩次也不奇怪，等於販售價格下羅技要出貨2～3次耶...
這不會虧損嗎？ 還是鍵盤滑鼠的利潤之高，賣一隻抵五隻...
作者:
waroz (沃君)
2022-07-06 09:36:00利潤夠高加上不是每個人都會去RMA現在RMA整天缺貨也限制了數量而且堅決不換微動，大概是這麼做更賺
可能人工維修比滑鼠成本高啊,時間更長,消費者更不爽
作者:
lwecloud (CloudEX)
2022-07-06 10:07:00羅技最不可思議的地方，寧願大量客訴RMA，也不要用好一點的微動，浪費機構設計得這麼精美
作者: TMond 2022-07-06 10:08:00
不用去幫商人擔心這些
作者:
lwecloud (CloudEX)
2022-07-06 10:09:00可能用好的微動會用不壞，銷量會減少吧，神奇行銷不知道是不是主打2B，有問題就換新，成本低比較重要
作者:
hollen9 (好冷酒)
2022-07-06 10:17:00如果是我家人1000以下東西壞掉 都是直接買新的根本懶得去弄清楚如何保固、RMA
覺得你沒有抓到重點@@? 現在大廠都是只換不修 這表示利潤可以cover 差別只在羅技舊品不回收 所以羅技跟其他大廠的換新差別 只在於羅技要承受被騙保的成本
作者:
neosnow (臨流問月水隨風)
2022-07-06 11:06:00絕對早早全都算在售價裡面了 不用幫他擔心
作者:
Sighman (Bitch is bitchy)
2022-07-06 11:35:00看看上面日亞的售價就知道啦，台灣售價賣一隻賺超過一隻消費者的RMA率只要沒有超過90%看起來就是賺
作者:
W11 (似天堂W11)
2022-07-06 11:53:00還是需求考量吧!沒有用不壞的微動啊!我也沒看到可換微動設計的滑鼠賣爆啊?
作者:
TAKADO (朕沒給的你不能搶)
2022-07-06 11:54:00這年頭維修的人力成本比直接給你一隻新的高太多了，而且一支滑鼠本體硬體的成本可能比運費都還低，又可以讓願意送修的消費者有賺到的感覺，幫忙繼續傳教。
作者: stu4627 2022-07-06 11:56:00
應該都不太會維修吧，都直接扔了，維修成本太高。
作者:
maoding (毛丁)
2022-07-06 12:11:00哪裡佛心 那大便微動成本是可以差多少，換個滑鼠還一直缺貨我寧可他用好一點微動也不要天天換
作者:
ytw8216 (ytw)
2022-07-06 12:12:00找人修不划算，先進國家人工貴，利潤夠高鍵盤滑鼠這種東西大量生產成本才多少，找個人維修不如再送你一隻
作者:
ronald279 (ronald279)
2022-07-06 12:39:00想問樓主怎麼出保固的 現在羅技官網要開網頁的聊天選項才能弄好麻煩
作者:
sorrojvr (sorrojvr)
2022-07-06 13:20:00虧損？我上次報修 羅技保固內發票什麼都提供了 直接不出保，理由是我不是第一使用者，笑死人，我在pchome買的還有發票，東西在我手上拿什麼鬼理由不出保
作者:
RC8377 (Chlomo)
2022-07-06 14:38:00M90那種價格還有三年保固勒 超謎
作者:
hey1003 (<@><@>)
2022-07-06 15:01:00日本便宜就沒得出保嗎？
電子產品成本本來就幾乎都在研發上，一隻滑鼠單論產品本身的原料+加工成本可能連售價一成都不到，賣你一隻再送你三隻都還是有賺，他怕什麼？
這成本可能售價10分之1都不到 不然都給你買一送一早就倒了吧
作者: aioloslin (艾爾菲斯) 2022-07-06 16:48:00
沒有人惡意洗保固就不會有影響
作者:
waroz (沃君)
2022-07-06 17:17:00要洗保固也要東西確實出問題啊而且現在缺東缺西，買滑鼠結果缺貨給鍵盤弄得轉賣都越來越合情合理了
作者:
kk10101 (kk101)
2022-07-06 17:37:00廠商都有大數據資料庫紀錄返修率，早就加在售價裡了
作者:
TopGun2 (TopGun2)
2022-07-06 18:07:00右聯：你想得到的羅技也想得到。左聯：你沒想到的羅技早就想到了。橫批：你想太多
保固內要返修一到兩次 你以為是車子要保養是不是？每個商品都要修到1~2次你知道是什麼概念嗎？
作者:
hanlol (fdergedrg)
2022-07-06 21:16:00剛好買不熱賣的產品，真的蠻。。。現在都先缺貨
作者:
iemilk (Milk Wu)
2022-07-06 22:49:00就算換微動，還是會在保固內被故障，何必浪費成本
作者:
q251425 (Bestimak)
2022-07-06 23:31:00我買一都送三了 不是不會用到 是很多人沒去用就買新
作者:
HTML5 (起舞弄清影)
2022-07-07 03:11:00他寧願一直RMA也不要你一隻用好幾年 反正成本很低一般消費者過保就是買新的 會送去外面換微動的人是少數
作者:
NerVGear (Phantom)
2022-07-07 09:54:00東西是買來用不是買來修的
有哪個商家會知道虧損還不修正策略嗎？會的話早就倒了
作者:
NAZEBE (史迪奇加農砲)
2022-07-07 15:07:00廠商也不是白癡，肯定有計算過直接換新比維修或放棄保固還來的賺
作者:
imgodd (新手請指教)
2022-07-07 15:29:00用羅技算是孝子嗎 至少滑鼠類產品手感還可以吧
事實上 一大堆人RMA後拿去賣啊 搞得完全不想買羅技真正花錢買的根本盤子
不過他的保固政策我覺得多多少少會讓正常使用沒有壞 或過保才壞的人心裡不平衡我自己就過保才壞 雖然感覺是還好
很爽吧 我GPW出保 結果給GPX 耶嘿不過是真的不少人連保固都不用 直接丟掉換新的
作者: andy5656 (andyandy) 2022-07-08 10:50:00
他不要壞不就好了...
作者:
Tsai07 (蔡小豪)
2022-07-08 11:18:00不論研發只看物料成本的話，買一隻跟送你5隻還是有賺好嗎
主要是他保固其實不好送 電話打不通 網站超級無敵爛 沒耐心的大概直接買新的 哭
作者:
sorrojvr (sorrojvr)
2022-07-10 02:53:00現在改買ROG了 老實說用起來不比羅技差 還一堆能免解焊換微動
作者:
johnny3 (キラ☆)
2022-07-14 17:36:00請一個人專門維修成本可能更高
作者:
L2N (水蚤)
2022-07-18 05:40:00花錢修還要拆裝確認問題一來一回成本還不如直接換新給你 你還死忠感謝