[鍵盤] MX mechanical更新失敗後無法連線

作者: kop14922000 (MrDin)   2022-07-28 09:05:41
想請問有用羅技鍵盤的版友
剛剛用logi options+ 有跳提示說有更新就按下去了
結果卡在99%一直沒反應就把鍵盤藍牙給關了
結果就是現在我沒有辦法連結,電腦藍牙一直抓不到鍵盤
鍵盤上的提示燈一直紅綠光在閃爍
想請問下這情況是不是只能找客服處理了?
OS是mac
自從用了mac覺得我自己對mac人品很差,常常發生些奇怪的問題QQ
作者: crazynow (bencheng)   2022-07-28 13:16:00
一樣問題 我透過客服 解決了先下載 Logi bolt app 然後按著鍵盤左右2個按鍵再關閉電源再打開這時logi bolt 的添加設備 會重新連到鍵盤之後再用韌體更新就好了
作者: Wishmaster ( )   2022-07-28 15:42:00
全台最大的客服中心不是叫假的 XD
作者: crazynow (bencheng)   2022-07-28 18:32:00
左右 是 方向鍵 沒講清楚客服真的是接線生,最後是技術人員提供這個方法才解決我還有回mail請他們把這個方法放在官網上,我覺得只要第一次更新軟體失敗就會發生客服態度還不錯只是口音不太能適應

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