[閒聊] 淘寶退換貨請益?

作者: LiquidHuk (哈克)   2024-06-29 11:15:11
最近趁618特價的時候入手幾個鍵盤
想體驗看看現在西台灣的的內卷
不料還是拿到了一個有問題的鍵盤:有一排燈不亮
https://imgur.com/u6FLFyi
其實海外購物本來就有這種風險
不過售後怎麼樣請求比較划算呢?
1. 換貨 : 和客服溝通後他是請我寄回去再寄一個過來 不過跨境運費要自己出.
2. 直接退貨 : 理論上貨有問題我應該不用出運費了吧? 其實我兩種答案都有看到
麻煩知道了人告訴我一下QQ
3. 其實這款燈本來就不清楚,除非換透明鍵帽,只能留下來或看可不可以交換其他優惠?
謝謝大家!
作者: nozomi3845 (nozomi)   2024-06-29 11:33:00
有本地退不用出 沒的話要自己出退一點錢吧
作者: iceman8010 (財魔到)   2024-06-29 11:35:00
可以看看商品頁面有無"PLUS"標誌,如果有會寫一個"TW本地退",之後按退貨看是要快遞去你家收,或是去便利商店寄都可以。曾經買過套件送來是壞的,有成功退貨退款過,滿容易的快遞會派人過來收,把商品包好即可但我目前還沒碰到無TW本地退的商品需要退貨,無法分享經驗補充:上述退貨是不用出任何一毛錢,且全額退款
作者: LiquidHuk (哈克)   2024-06-29 11:58:00
感謝回復 看了一下小配件有 但是這個沒有QQ
作者: tagodbless ((σ′▽‵)′▽‵)σ)   2024-06-29 12:09:00
單純燈的問題,如果這樣你能接受使用,可以跟店家喬減價
作者: hugh4132000 (Hugh)   2024-06-29 13:31:00
有遇過不用官方渠道退貨的,然後是貨到收件方,收件方付運費的
作者: mssmall (mssmall)   2024-06-29 14:35:00
之前有遇過,鑑於需自負運費不划算,就跟店家喬一下退部分費用,心理稍微平衡一下即可,海外購本來就有風險。
作者: iceman8010 (財魔到)   2024-06-29 15:45:00
回樓樓上,應該是順豐的到付服務,但收件人如果拒收,會退回給你承擔費用
作者: andy0121 (投資有賺有賠)   2024-06-29 16:02:00
本地退很方便 上次退過一次 但是沒有的話 就有看怎麼跟店家溝通了吧
作者: justice2008 ( )   2024-06-29 17:16:00
沒有"tw本地退的" 不要去想退貨了淘寶退貨的定義是你送去集運倉 從集運倉退回店鋪但是你自己退 那運費貴到噴 有興趣可以自己打聽看看一般就只有直接退錢這個選項 對方不願意退的話就往淘寶方申訴看淘寶那邊怎麼判所以說 買對岸的東西 雖然便宜 但是風險要自行負責
作者: deffejfr (莫再提)   2024-06-29 19:53:00
沒TW本地退的就不用想了,他們的運費險是保大陸段運費,所以你要自費寄國際包裹回去,貴爛
作者: jeffic0730 (重生)   2024-06-30 00:26:00
你光是寄回去,可能就跟這把的錢差不多了,3000以下又有點重量的瑕疵品基本上都認了……
作者: iceman8010 (財魔到)   2024-06-30 02:05:00
回樓上:沒那麼誇張,工作常用順豐在大陸台灣往返鍵盤差不多大小的包裹大概就400-600左右
作者: justice2008 ( )   2024-06-30 03:08:00
順豐上次別的板有鄉民回傳不給寄了喔 不知道有無改善找到了#1bKW4u9A (e-shopping)不收瑕疵品和退貨品剩的要問郵局 也是貴到吐血當然也有集運商在做 但是就我的經驗有低消以前寄鍵盤1.5kg大概500 供參考現在鍵盤跟玩具一樣便宜 如果運過去500再寄回來的運費 划得來的話可以考慮啦我是認為小瑕疵請淘寶仲裁 退點錢回來再拿去工作室修會比這樣來回一趟划算啦
作者: nozomi3845 (nozomi)   2024-06-30 04:01:00
光有電池就難辦了 啊哈
作者: justice2008 ( )   2024-06-30 04:09:00
對 順豐的印象中不收有電池的 但你可以不講裝死寄出去 他也沒辦法拆你鍵盤確認有無電池這時候有電池倉的乾電池鋰電池就簡單多了 拔掉就好了
作者: iceman8010 (財魔到)   2024-06-30 12:14:00
可是我這個月才用順豐寄中國耶...但我的東西確實沒有電池但直郵不用跟順豐說什麼原因阿,他不會知道還有這是瑕疵還是退貨*不會知道這是
作者: a3619453 (哼哼哼哼哼哼)   2024-06-30 12:26:00
寄過,沒有說不收有電池的
作者: KOKOLALAMA   2024-06-30 14:33:00
西邊運到東邊超便宜,東邊運到西邊超級貴
作者: justice2008 ( )   2024-06-30 15:26:00
這我真的不知道耶 非新品印象中中國那邊入關一堆毛還有麼消毒費還清潔費的為什麼會有要問當事人耶
作者: roc074 (安安)   2024-07-01 11:37:00
優先選「本地退」,如果有的話啦...
作者: jeffic0730 (重生)   2024-07-01 23:28:00
上次我寄一個fenix手電筒回去,小小一支7~800 = =不過我是寄郵局啦,順豐說不定比較便宜吧
作者: justice2008 ( )   2024-07-02 01:11:00
順豐如果能寄的話 會比較便宜喔
作者: c0800805 (暫時沒有)   2024-07-04 23:33:00
東到西真的貴好多 之前本來有想送修鍵盤 後來直接作罷
作者: superuser (超級使用者)   2024-07-25 03:27:00
紅明顯,物流規定不收有鋰電池的東西的話不建議跟他賭,畢竟不是沒有爆炸或燒起來的風險推回來

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