作者:
ABone 2025-02-06 03:50:19各位前輩好，
請問有人近幾天有收到快遞公司說2/5進口無線產品需要再繳交750元的審查費嗎？
https://i.imgur.com/8t9znwC.jpeg
我有簡單地在這和巴哈爬了一下雷蛇RMA的分享文，
裡面有說要上傳自用切結書，但沒有看到需要再額外付750元，
所以應該是如信裡說是今年過年後的規定，
只是它在附件有附上NCC的公告，我看日期是在去年113年7月的時候發的，
https://i.imgur.com/JARuP3S.jpeg
https://i.imgur.com/fJAqyCa.jpeg
不知道真的是過年後的新規定？還是在此之前就有了？
==========
簡單分享一下我的RMA流程：
我的滑鼠Razer OROCHI V2是去年7月在MOMO特價($986)時買的，
過年前右鍵壞掉，爬了文後決定在官網申請RMA，
1/24 中文回報右鍵壞了
1/25 收到客服回覆，填寫了上面要回答的問題並提供相關資訊
1/26 確定無救，開始跑RMA流程
1/27 收到回覆RMA已獲批准
2/2 收到FedEx簡訊到EZ WAY上填紙本委任報關資料
2/5 接到FedEx的電話+Email通知要我再付750元的審查費用
收到Email後，我有寄信問雷蛇客服這筆費用是否該由消費者負擔，
只是我收到的回信很像是外國人用英文翻成中文在回覆我，
https://i.imgur.com/mYCawSM.jpeg
(在此之前客服的中文回覆並沒有讓我有這種感覺)
目前還在跟他argue這筆不是關稅，而是新的必須要額外負擔的固定費用，
想請雷蛇幫我負擔這筆費用，
畢竟當初買也才九百多，現在在保固內，還要再花750元，
感覺還不如再去買隻新的且還不會占用到半年進口免稅次數。
或是有人有因為跟官方RMA沒有跑完，再去精技那邊報修的嗎？
有點不懂為什麼雷蛇官網RMA不是拿國內有的商品換給你，而要走進口這條路...
謝謝大家看到這裡，希望能提供我好的建議 m(_ _)m
你那個公告是針對沒有做檢測的產品比方說當年wifi7的筆電好怪 你廠商在台灣販售 出保就該免費取得物品關稅關消費者屁事 你自己為了省錢不在台灣做維修
作者: ar3426309 2025-02-06 04:22:00
MOMO買的話從精技出保不就好了嗎...
作者:
t2d (沒回就是不在)
2025-02-06 08:31:00不合理… 要不要聯絡一下消基會 = =
作者:
oldriver (oldriver)
2025-02-06 09:26:00真假 RAM從國外羅技也是 這樣誰還要送保固
作者:
Kowdan (尻蛋)
2025-02-06 09:35:00消基會那個四輪大爺的狗沒任何用處啦，要也是消保會
作者:
gameguy (gameguy號：)
2025-02-06 10:16:00去精技網站填送修單，GG以前寫過送修Razer Viper 終極無線滑鼠還故意貼到這邊，結果沒人看喔
作者:
Lemon931 (fortis931)
2025-02-06 10:50:00去年巴蛇送官方rma沒有加收，第一次聽到要錢。
作者: thomaschion (老湯) 2025-02-06 12:46:00
消保官一樣沒用
作者:
OAO030 (砍柴的)
2025-02-06 13:02:00所以淘寶便宜的鍵鼠3c類都要多繳錢了==?
應該是FedEx比較嚴謹 淘寶很多都隨便報一件收750真的蠻坑的 有時都比買的東西還貴了
作者:
ronald279 (ronald279)
2025-02-06 14:50:00ncc廢掉比較好，真的好爛
癥結點在於NCC不管你的進口理由 只要是國外直寄到你手上 牠就是要搶你這筆錢要改善就要有斷點 比如海外寄回要先到台灣原廠 再轉寄給消費者進口那些破事都該由原廠去處理才對
作者:
poor147 (等等，我先穿褲子)
2025-02-06 15:01:00ncc呵呵
年前才買的無線鼠,今報關...希望不會被抽到如果每件還要多繳750大概也沒必要淘勒
又不是實質審查 而且已經檢驗過的產品要再扒一層皮嗎?
這死豬價訂的也挺好笑的AX210買一個300收750 無限USB網卡一個2RMB也有750還兩件以下 如果是筆電 好幾萬的話我還沒意見最近本來還想買滑鼠替代掉羅技的 我看是不能買了
作者:
Ruowind (小若風)
2025-02-06 19:04:00每案750..
作者: lovedyoucool 2025-02-06 20:44:00
樓上及接下來樓下不用在說啥以前沒被收過，今年2/5號才發布的新規定以前沒被收正常
作者:
jamison04 (σ ﾟ∀ ﾟ) ﾟ∀ﾟ)σ)
2025-02-06 23:01:00超有爭議 坐等被砲爛 廢物組織
作者:
fff5fff5 (fff5fff5)
2025-02-06 23:43:00好奇為什麼不送精技
作者:
kiduu (沉山)
2025-02-07 07:15:00這什麼鬼
作者:
testutw (末撤)
2025-02-07 09:11:00沒錢了就從你各位小老百姓身上挖錢 自己選的只能吞了
無線設備的確要丟NCC應該問台灣代理雷蛇 出示NCC審核報告法條是109年執行的
作者:
testutw (末撤)
2025-02-07 09:47:00出示也沒用 NCC才不管 反而是買淘寶沒被抽到還不一定被收問了集運商說它們過年後收的貨還沒有被收的案例大概是品項亂寫(大部分會寫電腦零件)+沒被抽到反觀老實怕麻煩的品牌商海外RMA看起來100%被收
我是不相信錢收了 還會再跑一次測試流程 然後重新包好再還給你 還有海外網購額度2000 物價漲那麼多 為什麼不調高 次數還限制在一年十二次 早該修正了好嗎
作者:
testutw (末撤)
2025-02-07 10:29:00調高了政府收不到稅啊 養套殺割韭菜 先讓你淘寶鍵鼠買爽爽然後直接割 順便把RMA的一網打盡 高招高招
作者:
nekopupu (nekopupu)
2025-02-07 10:34:00RMA的話我記得不是有個維修零件的申報方式? 以前看過文
nekopupu提的是兩件事，申報方式是跟海關有關係大部份會跟進口稅相關現在是第二級電信管制射頻器材-基本上無線藍芽都中NCC書面看一下，每件看一下的費用就是$750另外比較容易搞混的還有，這是114/02/03熱騰騰的規定，以前怎麼樣無關他現在"人力不足"要收你$750中華民國113年7月12日 公示預告修正所以也跟今年的預算審核無關
其實海外免稅額2000是2018年調降的結果==以前是3000講白了就是政府死要錢 當年一堆人訴願陳情也不管就是要收你的錢 畢竟就小眾 得罪得起
上次RMA Viper V2 Pro不用付錢 但要填無線電資料表
作者:
rz759 (rz)
2025-02-07 21:45:00朝聖偉哉NCC==
750 我買一隻便宜的也就這個價錢而已 這部門怎麼不去搶算了？是看淘寶太多故意搞喔？
作者: infiniteX 2025-02-07 22:12:00
進口先收750 RMA送回去再收你750 太神啦
作者:
Armour13 (鎧甲)
2025-02-07 22:25:00上面拿不到飼料錢就跟民眾抽 自己選的
iherb前車之鑑，當初也是看民眾藥品買太爽搞了個報關
作者: sa87a16 2025-02-07 23:35:00
問就是為了國家好
作者:
realion (超乎想像)
2025-02-07 23:44:00NCC還不裁阿
作者: XReader (過失閱讀者) 2025-02-07 23:57:00
今天才申報雷蛇的RMA欸 太搶錢了吧
作者:
q0325 (A0號：)
2025-02-07 23:58:00羅技RMA有時 會香港寄回 不就GG RMA也要搶錢???
作者: rosydark (Fermi) 2025-02-08 00:01:00
爛單位不意外
作者:
Elmore (艾爾摩)
2025-02-08 00:16:00朝聖
作者: LuyTe (我就噁肥宅) 2025-02-08 00:27:00
笑死，史上最腦殘政策
作者:
asidy (當宅宅也是很辛苦的)
2025-02-08 00:35:00腦殘ncc啊,這規定修根本亂修
作者:
snownow (雪紋)
2025-02-08 00:40:00淘寶反而還好，我從未看淘寶如實申報，RMA理論上是要寄回公司再給消費者，但代理商變成直寄消費者，其實不只是NCC，這樣做連進口都要被吃次數，照理說我在台灣買台灣出保，憑什麼RMA還要吃這些…這個應該是要代理商負責才對
作者:
adios881 (Adios)
2025-02-08 00:45:00蝦皮轉賣的是有成立公司，是真能送驗反而還好，最多變貴，所以影響最大還是個人買家
作者:
kennyhen (KENNY)
2025-02-08 00:50:00淘個1.2000元的鍵盤直接漲1/3，怎麼不去搶
作者:
adios881 (Adios)
2025-02-08 00:54:00我才剛準備要趁300/40這次要淘藍芽摺疊鍵盤，在購物車差點要按下去了
溫馨，有NCC，好安心，收你750，在單號內容右下角的PASS按鈕按一下滑鼠左鍵臭惹嗎？
作者: senac 2025-02-08 00:59:00
超級腦殘的政策
回樓上snowmow大 雷蛇就看你要跟雷蛇國內代理還是雷蛇官網rma 選官網就是從香港fedex寄來 跟代理沒關係我之前選官網是覺得比較不囉嗦 直接新的給你 缺點就是要英文溝通跟來回信件一天一封比較慢而已*snownow 手粗點到m
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2025-02-08 01:14:00我的3108昨天幹線到達，品項是辦公設備，繞得過吧
作者:
teras (Tera)
2025-02-08 01:36:00行使希特勒威瑪憲法的台灣納粹政府又一侵犯食衣住行基本人權惡例。你以為物價飛漲 店家倒閉是怎麼來的呢！最壞的時刻還沒到呢，在納粹政府還沒把人送入毒氣室之前。。。。。。木可木可
作者:
Gavatzky (My Prince)
2025-02-08 02:10:00好日子還有8年
作者:
wings0713 (wings0713)
2025-02-08 02:13:00收這個費用的用意在哪裡？
作者: godtone33776 (荔枝) 2025-02-08 02:58:00
這個費用NCC一年能多賺2700萬，每日近百件在他們公告裡就有。審查規則、標準、內容，沒看到半項還是說簽個字750？這文件我可以幫忙處理，100/件OK
淘寶我覺得不要太樂觀，都公告了一定是想辦法收，感覺可能要有好一陣子清關會拖很長了
作者:
leftless (兩個月倒一次垃圾)
2025-02-08 05:13:00淘寶頂多就用不了官方免運 改第三方集運品項亂打就好了
作者: starlhit (比上不足比下有餘) 2025-02-08 05:38:00
偉哉NCC！想盡辦法要收錢，果然是廢物單位！假新聞一堆不處理
作者:
snownow (雪紋)
2025-02-08 06:28:00gray 所以說…這樣變成寄過去的是台灣貨，回來時是水貨？(如果正式代理貨有審核貼紙/包裝之類)，我想會不會是因為這個才會變成要收費？ 像是估狗手機官方只有外國RMA，不知道會不會收…
雷蛇沒有寄回去 他直接新的寄給你 一樣的東西 頂多包裝不知道是年份還販售區域的關係 有什麼歐盟硬體獎可能因為是fedex關係 有正式報關 進來時要填ncc那張我也只是把台灣找到的資料填上去就過了 現在應該是那張表變成750這樣
作者:
junnn (下雨...)
2025-02-08 08:06:00垃圾單位 但卻是政府的法寶 有特殊用途
作者:
snownow (雪紋)
2025-02-08 08:07:00嗯，我是說會不會回來不是台灣包裝，所以沒有那個證號？
作者:
sharkhan (竹本口木子)
2025-02-08 09:29:00可是NCC本來就應該針對進出口的射頻產品做審查 以前只是自主申報 現在只是有執行而已 就看廠商怎麼處理了理論上應該是廠商負責這些檢查的費用看廠商要怎麼轉嫁
作者:
bala73 (=3=)
2025-02-08 10:06:00來朝聖 沒有這篇還不知道政府偷偷搞人
雷蛇官網以外的通路不是都送精技比較快嗎上次RMA送精技沒遇到進口問題
作者:
GAOTT (杜鵑)
2025-02-08 10:26:00才750而已 誰付不起 笑死 你們小草喔?
作者:
tkucuh (tku's cuh)
2025-02-08 10:55:00我看Fedex那張是跟你說如果超過兩部就要收錢，問你要不要簽切結，不代表一定會收你750吧...?!
收錢有真審查每件測試750我沒意見但想也知道NCC哪來的這麼多人力，就蓋個章也要收你750
作者: hidog (.....) 2025-02-08 11:38:00
目前有連署反對這個政策，有空貼一下
這以前就有了 只是以前你乖乖申報他才查 現在是統一收
作者:
TotemArt (TotemArt)
2025-02-08 12:08:00黑道收保護費可能都沒這麼噁心
我2/5連線收單有一項藍牙耳機但是沒有被收 可能是申報品項沒有寫到藍牙
作者:
Ruowind (小若風)
2025-02-08 12:33:00crush 80還沒買..+審查費下去就不行了
作者: Stariz0n 2025-02-08 13:32:00
超級可悲
作者:
s85409 (Andylau945)
2025-02-08 13:54:00麻煩原PO有雷蛇後續再分享下謝謝。目前看到有網友進口雜牌藍牙設備，沒被收。不知道是不是針對大品牌？原PO有後續再告知下，謝謝
雜牌沒被收可能是報關沒講藍牙或無線fedex之類都會乖乖報，就...
作者:
s85409 (Andylau945)
2025-02-08 14:20:00回樓上，雜牌申報品名就是無線藍牙___ ____。
作者:
nekopupu (nekopupu)
2025-02-08 15:41:00作者:
widec (☑30cm)
2025-02-08 15:44:00比如三模鍵盤，以後只寫有線鍵盤，算申報不實嗎
作者:
JustinPai (AarBarJarJar)
2025-02-08 16:18:00請原po一定要回報一下有沒有收到退款
作者:
ABone 2025-02-08 17:15:00啊...抱歉我更新一下目前情況：前天家人身體不適送醫，我昨晚回來才知道這件事引起那麼多關注。接續先前收到FedEx 的回覆後，我有陸續寄了幾封信給雷蛇，他們的回覆都是這筆費用不在他們的保固政策範圍，要消費者自己負擔，所以昨晚我也再發郵件詢問FedEx那邊的情況（前一封說他們會通知國外雷蛇），以及問一下如果我不想繳這筆費用，對我來說有什麼影響。但因我發的時間已經過了下班時間，而且我收到了自動回覆這名幫我處理快遞的人員這兩天請假，所以目前也沒啥進度目前我還沒繳這筆費用跟上傳切結書，因為我真的不想繳，很想問一下雷蛇我能否取消這次的RMA，但我追蹤了一下我的滑鼠，目前已經到台灣了...我想請問一下知道的前輩：如果我不繳錢，不領這貨，跟雷蛇說我不收貨了，那這筆貨是不是就會退回去？我需要負擔什麼費用嗎？（回去的運費、罰鍰、免運次數-1...等）以及在我取消跟官網的RMA後，我是否能再向精技申請？當初我沒選精技，只是因為我覺得要寄回滑鼠對我來說有點麻煩，直接通Email對我來講比較簡單，但我不知道會演變成這種情況...QAQ我只是想要有一隻好滑鼠可以用而已啊啊啊啊啊不好意思，上面有打錯，是免稅次數-1，不是免運次數-1
作者:
s85409 (Andylau945)
2025-02-08 17:29:00上面有人貼文了，ncc也有公告RMA不用繳這筆750，所以你應該是能據理力爭
作者:
rz759 (rz)
2025-02-08 17:30:00辛苦了原po... 感覺粉專只是想粉飾太平，證明提供跟誰、提供到哪也都沒說...祝處理順利
作者:
ABone 2025-02-08 17:33:00回覆一下nekupopo 的圖，我沒有把我的滑鼠寄回去，當初跑RMA流程的時候，客服說不用把產品寄回去，只要確認有在Razer ID註冊此產品並且拍攝規定的照片
http://rzr.to/cutcordguide 接受評估，批准後就能進行替換流程。
作者: LazyEye (自然醒) 2025-02-08 17:34:00
原PO買新滑鼠如何XD 不繳只能卡著，先繳再申訴花更多時間成本
作者:
ABone 2025-02-08 17:34:00作者:
higali (胸針)
2025-02-08 17:58:00阿我就付不起750
作者:
manjyu (饅九醬)
2025-02-08 18:02:00幫原po QQ，鍵鼠真的影響很大，以後要玩對岸的鍵盤都要+750了
手上的DeathAdder V3 PRO蛇蛇發抖中
作者:
nrsair 2025-02-08 19:04:00ncc
作者:
snownow (雪紋)
2025-02-08 19:38:00他只說要提供$MA證明，應該出示你跟雷蛇的信件可以通過？RMA
作者: LazyEye (自然醒) 2025-02-08 19:53:00
原PO的窗口只有貨運業者，他要跟誰提證明，只能先繳再申訴才能提證明吧
作者:
manjyu (饅九醬)
2025-02-08 19:55:00繳了也不一定有窗口可以申訴XD
作者:
wommow (夜長夢多)
2025-02-08 20:00:00朝聖
作者: LazyEye (自然醒) 2025-02-08 20:02:00
事實上沒管道提證明了，如果繳了也不能申訴太慘了吧XD難道那圖卡是假的嗎
買個東西還要簽切結書 偉哉行政院 ncc 官就是大阿
沒有公文號沒有官網公告，靠一個沒全名的「科長」受訪跟圖卡說送修的750可以退，會不會太隨便…
作者:
ABone 2025-02-08 21:02:00目前我想先等FedEx那邊回覆再決定要怎麼做，我怕現在繳了，我後續要申請退款怕會花很多時間更麻煩，如果是有RMA證明就不用收這筆費用，那我可以把跟雷蛇之間的通信提供給FedEx他們，我是希望能從一開始就確定我不須繳這筆費用，而不是繳了又再去申請退費...
作者: kikidmore (kikid) 2025-02-08 22:05:00
剛NCC FB發文RMA不用繳 要檢修證明
作者:
s881321 (卡打車)
2025-02-08 22:24:00NCC FB說需要提供檢修工單
作者:
manjyu (饅九醬)
2025-02-08 23:02:00有的rma直接換新 哪來的工單 真的很擾民
我不管NCC或髒CC現在講什麼，2026年拒投民進黨。
作者:
snownow (雪紋)
2025-02-09 00:09:00應該可以請雷蛇開吧，或是聯絡證明之類的
rma不會給工單吧，但附送修mail的話ncc一定說不行
基本上就是溫水煮青蛙 三千變兩千 iherb都是 他還怕你財團的政治獻金比較重要
推這真的太扯了...根本故意炒作砍預算的鍋 有夠垃圾
作者:
saintmen (Dukelego)
2025-02-09 15:24:00雷蛇其實可送代理商就好，版上我有開箱文的那把綠軸一年多就連點，送代理直接升級成新版綠軸給我原廠RMA反而佔不到便宜，因為庫存不少XD
作者:
unovanny (unovanny)
2025-02-09 18:38:00送代理商簡單方便
作者:
saintmen (Dukelego)
2025-02-11 12:20:00然後開始也是找原廠RMA，網頁藏很深，找很久才找到，英文信件往來幾封後要求銷毀會從國外寄新品過來，但想想買代理商的貨就因為保固，何必自找麻煩，送回原購買處免費代送，一星期就通知領新品囉