[新聞] GFRIEND粉絲要求公司對退款政策道歉

作者: Brothre23 (哈姆妍)   2021-06-11 00:02:43
媒體名稱:京鄉體育
新聞連結:https://n.news.naver.com/entertain/article/144/0000742267
記者姓名:Kim Seo Young
(若有則必須貼出)
新聞全文:
隨著組合GFRIEND的解散,粉絲俱樂部的會員資格退款公告發布後,粉絲們的道歉要求似乎
還在持續。
針對Source Music方面9日對於GFRIEND粉絲平台Weverse剩餘會員期間將以點數形式退款一
事,粉絲的批評蜂擁而至,因此他們增加了以現金退款的公告。
當天GFRIEND紛絲團對相關公告表示「我們希望Source Music、Weverse Company、HYBE能
正式的針對違法的退款政策所引發的爭議、以及對於粉絲俱樂部的參加者單方面的違法行
為真心的道歉,並且發表防止未來不會再犯的對策。」
GFRIEND會員資格加入者要求對即便在退款方式必須與結帳方式相同的法律條例下,依然以
點數進行退款的行爲道歉。粉絲團方面解釋道「相關事項違反了電子商務法第18條,這是
與律師就資方公布的第一輪退款公告進行諮詢後所確認的事實。」
他們還指出了退款申請者的個人資料外流的問題。粉絲團方面主張「由於退款頁面的不當
管理,出現了大約10分鐘內,退款申請者的銀行帳戶、姓名及電子郵件等個人資料流出的
追加違法行為。」
最後,粉絲團方面表示「再次要求資方對違法行為進行真心的道歉,並且發表對策、以防
止不會再犯」,「希望能成為追求善良影響力的,具有倫理道德感的企業。」
GFRIEND在2015年出道,留下了《今天開始我們》、《時間流逝》、《你還有我》等多首熱
門歌曲,受到了粉絲們的喜愛。 他們在上個月22日突然傳出解散消息,結束了6年的活動

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