閔熙珍記者會暗嗆業界用專輯小卡推高銷量奏效？！KPOP隨機小卡+簽售文化遭韓國國會批
評：霸凌粉絲行為
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記者K氏鄉民
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自今年4月前ADOR代表閔熙珍在第一次記者會上批評隨機小卡與簽售文化，粉絲大量購買專
輯的「專輯抽小卡」現象以及欺瞞消費者的周邊商品退款制度開始引發社會關注，甚至成為
韓國國政監察中提到的需要解決的問題。這些問題其實源自K-pop產業的根本，既然社會已
開始關注，業界也開始認為K-pop產業正面臨嚴峻的危機。
在國會文化體育觀光委員會的國政監察中，由共同民主黨議員姜有靜主導，針對大型娛樂經
紀公司之銷售周邊商品子公司存在的不正當行為進行了討論。當天，HYBE的子公司Weverse
代表理事崔準元作為證人出席，回應了姜議員的質詢。
姜議員指出，Weverse被指控通過虛假、誇張和欺騙的手段，使消費者無法撤回購買訂單，
並強調這是一種對K-pop粉絲群體的「霸凌行為」。姜議員還對周邊商品的銷售利潤和極低
的懲罰措施提出了質疑，國會也因此邀請崔代表作為證人以提供反方觀點。
大型娛樂公司在銷售周邊商品時，不給消費者正當的撤回權，這一行為理應受到批評。即便
現有法律對此的規制有效，但懲罰力度仍不足，娛樂公司的強勢行為也因此至今仍未受到遏
制。事實上，HYBE從2021年到2024年上半年，僅靠銷售偶像周邊商品就達成了1兆2000億韓
元的營收，然而違法行為的罰款卻僅有300萬韓元。
當天，姜議員還提到了「專輯抽小卡」問題。她問崔代表：「你知道專輯抽小卡嗎？」
她進一步解釋：「（粉絲）一直購買專輯直到抽到自己想要的小卡，
這種現象甚至被比喻為博彩行為。成年粉絲尚且如此，問題更嚴重的是青少年。
針對隨機道具的遊戲，法規已經進行了強力的措施，而粉絲經濟卻依靠粉絲的愛，輕易逃避
了這些問題。」
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專輯抽小卡確實是一種利用粉絲心理，誘導不正常消費的社會問題。為了參加粉絲簽名會或
得到心儀成員的小卡，粉絲們需要支付數十萬甚至上千萬韓元來購買專輯，這一現象正如姜
議員所說「並不正常」。
問題在於，消費者購買商品時，無法選擇商品的選項（如小卡的種類），這使得隨機性的購
買模式問題重重。即便沒有抽到自己想要的小卡，根據娛樂公司規定，退貨也相當困難。隨
機分配的方式導致即使購買超過十張專輯，也可能一半以上都是重複的卡片，誘導了不必要
的消費。而要參加粉絲簽名會，則需要購買超過100張專輯才能增加中籤機會，因此專輯購
買競爭也異常激烈。
然而，K-pop產業從一開始就是以不正常的消費模式為基礎成長的。今年第一、第二季度，H
YBE的營收構成中，唱片及音源銷售占比達39.4%，是最大收入來源。他們的周邊商品收入占
比為16.9%，與第二大收入來源的演唱會收入占相似比重。這意味著，通過誘導不正常的專
輯購買和消費者欺騙性周邊商品銷售，已經成為他們的主要收入模式。
美國Billboard 200排行榜會反映專輯銷量，這對於有專輯抽小卡文化的K-pop歌手來說顯然
是有利的。Billboard 200排行榜被認為是進入反映美國知名度的Billboard HOT100排行榜
的好渠道。
即便與世界級的流行歌手相比，韓國的專輯抽小卡文化力量依然不可忽視。對此，韓媒也具
體分析了BTS於2020年發行的正規4輯《MAP OF THE SOUL : 7》的首周銷量至今仍保持全球
第二的紀錄。該專輯當年全球實體專輯銷量達到651萬張，超越了所有其他歌手，位居第一
。儘管BTS的全球影響力是這一成功的原因之一，但專輯的多版本發行以及誘導消費者購買
多張專輯以收集不同小卡的策略，對專輯銷量的影響也不容忽視。
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因此，K-pop產業與專輯銷售和偶像行銷方式緊密相連，想要一舉根除這種現象並不容易，
畢竟這可能動搖整個產業的根基。雖然誘導類似賭博的行為無法被視為正確，
但從資本主義的角度來看，企業為了創造更多收益而提供各種選擇，這也是一種自然現象。