Re: [問題] 樂天線上免稅無法輸入護照號碼 yayunct PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 樂天線上免稅無法輸入護照號碼

作者: yayunct (don't forget to scream) 2017-10-10 08:54:30

來跟大家回報一下...
之前有很多人遇到護照無法正常keyin，最後在護照號碼前+TWN的方式處理
我們目前在金浦機場的取貨人員非非常常堅持證件號碼不一致，稅關那邊會有問題所以不
給取貨…只能當場刷退
即使我們現場開app和網站給他們看至今都還是無法keyin正確護照號碼也還是不給取貨TT
提醒大家如果還是有這問題的話一定要打電話給客服(我們在網上發信或1：1都沒有人處
理==)
真的不行的話就換其他家購買吧……TT
※ 編輯: yayunct (211.36.137.116), 10/10/2017 09:00:08

作者: ruei715 (ruei) 2017-10-10 09:14:00

10/3回國也遇到一樣的問題，只好忍痛刷退

作者: xptx 2017-10-10 10:37:00

我剛剛使用APP直接keyin護照9碼沒有遇到問題@@

作者: joyce133 (啊啾啾) 2017-10-10 11:28:00

我用電腦網頁可以輸耶

作者: thesoul66 (WHERE) 2017-10-10 12:12:00

8月在金浦取貨正常耶

作者: ymaone (高山上的花朵) 2017-10-11 00:06:00

我的護照號碼一直說有人用過，所以無法使用。之前有打電話請客服處理，客服也是叫我再多上傳幾次照片試試看，但一直被打槍，我就放棄了...

作者: chihhsuanchc (嫙) 2017-10-12 20:34:00

剛才用電腦版修改護照資料，護照號有正常輸入

繼續閱讀