Re: [資訊] 釜山航空4/12起停飛大邱航線

作者: LuvA (拉芙A)   2018-03-16 01:25:02
3/15早上看到板上通知停飛資訊就立刻電洽客服
得到的答案是確定4月取消
這次因為公司方的因素
所以更改時間或是地點都是可以免費變更
(但我不確定同時變更時間跟地點是否也免費)
(然後只有第一次更改才有免費,第二次起收費,
所以更改前請三思)
只是一定要透過人工客服變更,線上更改不能免費操作
建議要改的版友們「儘速」聯繫客服
理由1:客服無法即時告知更改結果(要查詢有無機位)
客服表示需2-3個工作天才能確定
但我下午就接到通知有機位
只是客服說電子機票仍然需要2-3個工作天才寄送
理由2:這客服不是很好打………需要hen有耐心等待……
嗯………………………
有需要的版友快電洽客服吧!
*我個人也是完全沒接到客服電話,是主動打去問的
*官網也是沒有相關資訊,韓旅版惠我良多啊(淚)
※ 引述《yumei8884 (yumei884)》之銘言:
: 剛收到通知停飛大邱航班,要改釜山進出手腳要快啊!
作者: jasica (說太多跟說太少一樣傷人)   2018-03-16 07:09:00
請問是所有四月班機取消,還是412之後取消?
作者: milkpillow (枕頭)   2018-03-16 07:46:00
我前天沒接到電話,昨天回撥也是打了n通(一直重播),我是4/28-4/30飛大邱,決定改飛釜山,早上客服說機率很低,下午打來說有補上位子,昨晚也收到機票了
作者: Panda1319 (先先)   2018-03-16 09:49:00
問過了 4/12前的不影響
作者: caramelmiu (Caramel)   2018-03-16 12:00:00
驚!
作者: Sabine0127 (Sabine)   2018-03-16 13:41:00
有人詢問過可以申請退費嗎還是只能改點,想要改買德威了可是無法打電話去問客服QQ
作者: Sheilash (快來人呀.....)   2018-03-16 14:04:00
接受取消全額退費,若有機位也可改票(但改票還有沒有什麼其他限制就沒多問了),因個人還有一張8月飛大邱的票,客服回應短期沒復航跡象,目前都會進行後續處理
作者: Sabine0127 (Sabine)   2018-03-16 15:52:00
感謝Sh大的回覆~
作者: newbear (漂。飄。漂)   2018-03-16 18:01:00
昨天早上打客服改飛釜山,客服說原則上只能改同一天飛釜山的航班,但我去程提早一天,回程不變,客服說要看總公司安排,約1-2天收到電子機票為準,昨天晚上就收到電子機票了,也可以選全額退費

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