[問題] 新世界線上免稅訂購失敗卻已扣款 leedaudau PTT批踢踢實業坊

[問題] 新世界線上免稅訂購失敗卻已扣款

作者: leedaudau 2018-04-28 20:56:26

如題
人在韓國明天晚上回台，剛剛急忙在新世界訂了一筆。
但信用卡付費成功後（也收到刷卡簡訊）
新世界的網頁這時卻顯示線上專用商品超過訂購時間囧
又跳回購物車畫面
積分都還在……
換句話說根本沒有訂購成功
但信用卡已扣款
請問有版友遇過這種情況嗎？
該怎麼辦才好 q_q
被扣了台幣4000多好焦慮啊啊啊！

作者: B8122 (.......) 2018-04-28 23:54:00

簡訊只是取授權，要看後續有沒有請款

作者: yunhos (Sandy) 2018-04-28 23:57:00

要商店請款才會真的扣款，只是會暫時佔信用卡額度的就是，不放心可以打新羅客服去問看

作者: leedaudau 2018-04-29 08:35:00

因為客服沒回所以好緊張，這樣我就放心多了，感謝大家

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