[問題] L.POINT與樂天免稅店會員問題

作者: noreg0095680 (發財)   2018-08-28 18:10:19
事情是這樣的……
約莫這個月初我在沒做好功課的情形下
(對不起…我真的超蠢QQ)
註冊了樂天線上免稅店的會員
刷了一筆訂單後
才又知道L.POINT會員可以累積積分這件事
因此又註冊了L.POINT會員
昨晚因為又要買東西
用了L.POINT帳號登入免稅店
此時發現根本就得到新帳號的感覺
後來到了要登記護照號碼的時候
他顯示號碼已經有人使用
所以我就1:1向客服提問會員整合問題
結果得到的回答是:
兩個是分開的會員系統無法整合成一個
且L.POINT積分外國人無法使用???
讓我深感疑惑
想請問這是否有方法可以解呢?嗚嗚…
已經爬了很多文
但沒人跟我一樣蠢
拜託各位神人了~謝謝!
附上客服問與答
http://i.imgur.com/8sU2CXZ.jpg
作者: much1112001 (丫包)   2018-08-28 18:33:00
樂天免稅店消費外國人是無法累積L.Point的(之前有變更公告)所以其實用原本的帳號就可以了~
作者: chieh57 (Janet)   2018-08-28 19:02:00
可以使用L.POINT點數喔 我8月在樂天超市有用過https://i.imgur.com/xRTXo3y.jpg
作者: noreg0095680 (發財)   2018-08-28 20:01:00
所以說如果我之後到樂天超市之類的實體店消費 刷條碼累積了點數也不能在線上免稅店使用的意思嗎?@@
作者: nayooni (6002)   2018-08-28 21:14:00
其他地方可以累積,但無法在線上免稅抵用,樂天線上連累積都不行

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