[問題] 請問新世界免稅的電話真的免費嗎? twinspenny PTT批踢踢實業坊

[問題] 請問新世界免稅的電話真的免費嗎?

作者: twinspenny (Dottie) 2019-03-15 18:21:40

前天家人回台
因為在仁川機場拿免稅品
服務人員沒要家人一一確認直接就幫我們用大袋子裝封起來
回到台灣發現有一樣產品是購買數量3
卻給了一個而已
然後有個提貨單重複了
等於多了東西
雖然短少產品價值才約台幣500多
多的東西市價約3200...
前天有寫1:1諮詢了
但今天還是沒收到回覆
所以想說直接打客服
但怕海外電話費用高
不確定他寫的免費電話是否真的免費呢?
有板友打過嗎??
他們1:1回覆需要幾天呢?
謝謝

作者: verthdandy (男友怎麼還不回歸) 2019-03-15 18:56:00

可以打Skype

作者: sweathart (tina) 2019-03-15 21:08:00

1:1回覆上星期五寫到現在都沒回推薦白天時候打客服，晚上打不進去

作者: burberry223 (kamenashi) 2019-03-15 22:37:00

保險一點就是加值skype後再撥打客服

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