想請教大家
今天用樂天免稅app下單100ml
小黑瓶 刷卡當下收到一封收據
但樂天app裡卻一直沒出現這筆
訂單 而且收據顯示的ml是50ml
跟下訂的100ml不同 但價格
是刷100ml的價格 撥打中文客服
卻是空號 請問有人有遇過這情形嗎?
先謝謝大家
作者:
amigoya (wendy)
2019-04-18 22:42:00想請問什麼是1:1～
作者:
amigoya (wendy)
2019-04-18 23:14:00謝謝c大、s大！
作者:
not1218 (小鬼飄)
2019-04-18 23:45:00要不要看一下是不是不同語言的版本購買的?
作者:
piliseric (piliseric)
2019-04-19 03:35:00空號是不是因為大陸沒加國碼的關係，不過還是以1:1最快，之前出境前一天出問題隔天就解決了
作者:
amigoya (wendy)
2019-04-19 08:19:00語言有切換過了 還是一樣沒看到QQ好的，已經詢問了！謝謝大家！
作者:
carol13 (楊小倩)
2019-04-19 22:16:00我也遇到一樣的問題，請問客服是怎麼回覆？
作者:
amigoya (wendy)
2019-04-19 22:35:00目前還在一來一往詢問中，感覺客服一直不太懂我的問題囧
作者:
sinau 2019-04-20 00:08:00中文客服是韓國的號碼 你可加韓國國碼試試 我在韓國時有用民宿人員的手機打過
作者:
amigoya (wendy)
2019-04-20 09:39:00好的 想請問有版友使用過撥打QQ客服的服務嗎～目前收到客服的回覆，表示如果交易時網路不穩，或是斷貨的情況，在兩小時內未看到訂單明細，就表示交易失敗可致電詢問信用卡公司
作者:
carol13 (楊小倩)
2019-04-20 22:47:00我打過QQ 但是他一直離線打不通XDDD