[問題] 寄信給真航空都沒回 gary85238 PTT批踢踢實業坊

[問題] 寄信給真航空都沒回

作者: gary85238 (gg) 2019-07-24 23:19:16

這次幫家人買去韓國的機票
訂完才發現我把我媽變性了QQ
同大家所說的一樣
官網Q&A回覆：若在官網上訂購的機票有需要修改都需要直接聯絡韓國官方
原本是直接打國際電話想請他們幫忙更改，但是等了5分鐘都沒接通
後來在Q&A問到他們的信箱是：[email protected]
但是已經寄了四封mail都沒有回覆....
爬文看大家都說回覆很快但是我卻是石沉大海
不知道大家聯絡的信箱是不是也是用同一個呢？

作者: Korp (不想待美國幹麼拿綠卡吼) 2019-07-25 08:32:00

買機票的時候有選男女的地方??? 我怎麼都沒遇過

作者: o7611385 (橘子) 2019-07-25 00:11:00

我之前留Q&A後真航空客服有回國際電話給我

作者: gary85238 (gg) 2019-07-24 23:54:00

我隔天才發現性別填錯...也來不及退了囧根據之前的經驗性別好像可以直接請航空公司幫忙修改，怕會有無法登機的問題，時間還早還是希望可以排除問題

作者: dbdudsorj (..) 2019-07-24 23:52:00

不過性別錯置好像沒有什麼大影響的樣子（沒記錯的話

作者: Lohasmi (Lohasmi) 2019-07-24 23:47:00

我記得之前買濟州航空，當天退票好像不用手續費。不知道真航空有沒有，確認一下吧！https://i.imgur.com/zIbPPP9.jpg

作者: dbdudsorj (..) 2019-07-24 23:39:00

撥打服務熱線82 2 6099 1200 若仍無法解決問題，請使用韓文或英文版網頁進行Q&A

作者: leftside0114 (左邊) 2019-07-25 22:13:00

用skype打過去他也是要你寄信我朋友之前一直寄客服都沒收到是我後來用naver寄他才說有看到

作者: gary85238 (gg) 2019-07-25 22:53:00

我也在猜我的hotmail/gmail是不是被歸類到垃圾信件去..

作者: AshleyWu55 (吳艾許) 2019-07-26 23:57:00

我之前用過臉書傳訊息有回耶……但滿久了不知道現在可不可以~

作者: Philia (Deep blue sea) 2019-07-29 20:05:00

我是一直打電話打到他接聽

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