虎航公告明天桃園到釜山被取消，回程週六回程也被取消。
airbnb還是只能退50%，因為他們還沒更新資訊！！！
若你跟我一樣飛往韓國因武漢肺炎被取消，房東不願意退50%airbnb也辦法！
但因為我預定明天就入住，要先留下有事前聯絡的紀錄，之後他們更新資訊後才可以做後
續的動作。
airbnb真的很硬，房東更硬！
第一次訂airbnb就這樣，真讓人難過，有沒有人有成功退全額的，請問是提供什麼資料，
讓我再試試QQ
又要煎熬等待
https://i.imgur.com/yGk91RP.jpg
https://i.imgur.com/e0Va1I0.jpg
https://i.imgur.com/LxX3Vg1.jpg
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下午13點致電再請專員幫忙，13點40分收到專員來電，確認符合特殊狀況，已進入全額退
費程序～
謝謝大家
https://i.imgur.com/qfvWOds.jpg
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我的運氣好 前幾天沒給證明房東就給全退了

我的運氣也不錯，房東很好，尚未退機票前跟他溝通馬上就全退了，我再去跟客服溝通，連服務費都全退！照理說你有附上班機取消證明應該要全退才是

https://i.imgur.com/PzYEkn3.jpghttps://i.imgur.com/jjjuXFa.jpg我是直接被不回 一天多了

真的超誇張，我的房東也是堅持不退，客服只說要等待他們的特殊條款更新才有可能退

我們在免費取消的前一個小時取消，原本要扣服務費的，專員後來幫我們全額退了

附上有你名字的機票與虎航的網站是可以適用全額退費的（剛剛退費成功）

我這邊是客服説已經符合特殊情況，直接幫我退全額，原本是訂3/6-3/10的房間

請問flying，您跟客服聯絡時有提供什麼證明嗎（怎麼覺得Airbnb的客服處理方式很不一......）

我一知道我不飛就先說要延期～房東也很好讓我延

我原本只退50%，韓國升第三級之後又再問一次客服直接給我全退，給你參考

建議可以在跟客服聯絡～我也全退

我沒有提供任何資料，前兩天有主動詢問退款條件，昨天升至三級後，就主動打電話說可退全額

三月中的行程，之前灰色警示的時候就可以全退了，看起來是遇到好客服

要不要打電話給客服比較快？我昨天全退成功了。

請問全額退有包含退服務費嗎我房東也是願意全額退 但是目前服務費拿不回來

補圖了

謝謝你們的分享，我也準備來聯絡客服了因為房東有點搞不清楚狀況，英文又很爛，哈哈哈

我本來airbnb訂單不能退服務費，聯絡客服之後確定都能退喔!

我的也全退了，我直接私訊聯絡客服，並貼上台灣政府資訊

本來被扣服務費 寄了兩次信給airbnb都無回應想說算了 剛剛來電說會用專案方式幫我申請全退 有點感動!

我也是全退欸，包含服務費都推。而且申請後一週內就退到信用卡了

我的airbnb也退了

看了推文打電話過去 現在也退了

4/7要入住，昨天直接私訊客服，卻得到回答說不符全額退款的資格，要我出發日前14天再提出申請看看...

我的經驗是先跟房東溝通，房東告知需要透過客服，因為他們沒有權限，直接寫信給客服以後就立刻被免費取消了。

我四月住宿，上週五聯絡客服，剛得到全額退費了。二月初聯絡房東詢問如果疫情擴散是否可以全額退費，房東三週都不回訊息，我一說要聯絡客服就秒回，但仍堅持50%。每個房東狀況不一，希望大家都能得到全額退款。

三月底,班機已經取消，也是說要14天前申請

2/8-2/12的訂房，1/30決定認賠50%取消，但昨天看到Airbnb已有發佈韓國的退款公告，留言給客服詢問試試，結果今天就收到符合條件訊息～給大家參考