[問題] 釜山pass異常詢問

作者: conan1021 (...)   2024-03-29 14:37:39
各位版友好
目前人在釜山
於3/17購入官方電子版24HR
一直到昨天QR CODE都是顯示正常的
但就在下午時突然顯示沒有訂單
QRCODE也不見
近三個月購買紀錄也全空白……
詢問官方客服 客服表示請我向刷卡銀行確認……(但確定是有交易成功有正確顯示過啊

目前網頁版跟無痕試過 依舊無法
有版友有類似經驗或也感覺現在有系統異常嗎
還請幫忙 謝謝
不然就得先放棄 調整行程了
可能買實體還是比較妥……
作者: pc087807 (Hsin。舉白旗的魚有4斤)   2024-03-30 01:12:00
kkday?看登入帳號有沒有對…有fb跟g登錯的經驗,也以為訂單不見
作者: conan1021 (...)   2024-03-30 04:42:00
官方的喔 離奇的是 兩隻手機兩個帳號都異常 帳密確定都沒錯 也都有一直有顯示出code跟訂單購買歷程 是到釜山後完全消失這些紀錄都空白了……(用同一張信用卡的刷未出帳明細富邦確定是有成功交易紀錄的)
作者: GarnettKing (七塔最萌的主人嵐‧人龍)   2024-03-31 20:09:00
之前買音樂劇的票有類似的經驗過一陣子又出現
作者: sonia40017 (Kumiko)   2024-03-31 23:08:00
Busan Pass我也有遇到問題……我是在kkday買實體票的,然後3/30去指定的飯店櫃檯兌換,飯店服務人員刷了好幾次QR CODE都失敗,跟我說是號碼錯誤,我打了kkday半小時的客服依然沒有解決,在客服答應的情況下說可以免費退款,我隔天才重新訂新的虛擬票,kkday去查詢後說是飯店的系統有error不然就是飯店櫃檯操作錯誤,但當場明明就有其他人兌換成功……
作者: conan1021 (...)   2024-03-31 23:13:00
本來以為官方的電子版應該妥以後這類線上票如果截圖不能用應該還是弄個實體卡比較實在……

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com