[謎之特區消保官申訴]
消保官申訴網址：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx
內有自己做的教學以及蒐集之照片歡迎大家自行取用
網路硬碟：
https://drive.google.com/open?id=1xV_KvrgQLn33tAUwEoT1kzf7uZcGUTRN
(抱歉，ptt不給我縮網址
其實只要複製我的文字即可，上傳的文件跟圖片都在裡面
消費關係要旨：
申訴人於107年9月10日向大大娛樂購買2018 徐佳瑩 是日救星巡迴演唱會旗艦返航版共四
張，價金已用信用卡全額支付。
申訴處理經過：已在官方粉絲專頁反應但一日未獲回應
申訴事由：(爭議所在)：
1. 購票網站上所提供的座位圖與實際情形相差過大，有欺騙消費者之嫌疑
2. 原先特B區前方標示為延伸舞台，但抵達現場後卻變成7排座位在前方
3. 據網友提供相片可以知道此七排為貴賓票券
4. 12/1及12/2皆為相同的場地，皆有雷同情形發生
5. 購買票券為..............................
6. 已損害因為衡量舞台遠近及牌數而購買票券的消費者權益
經過一天的天人交戰，決定提起申訴，心情很複雜，畢竟一開始怕搶不到票有多搶，後來
加場有的票甚至半買半相送，邀請朋友來看，但所有人都被迫加7排，而且還不被主辦單
位回應，一方面享受拉拉的療癒，又要受這種委屈真的很為難，又很難過。
從星光就支持，每一張專輯都買，連後臺咖啡私密演唱會也到場，可能還沒有能力全球跑
所以更能體會存錢的辛苦以及被欺騙之後的難過，希望大家一起讓演唱會品質更好
※ 引述《grow1022 (啾咪kai)》之銘言：
: 演唱會首日結束
: 我知道大部分的拉迷都是開心的
: 畢竟這次舞台進化歌單進化拉拉本身狀態也進化了
: 但是！
: BUT！
: 有個小弟覺得不容忽視的問題想跟大家討論一下
: 就是關於今天入場後才突然蹦出來的那個卡在特A區中間特B區前面的「迷之區」
: 那個「迷之區」正確來說是個全數皆為公關票的「特區」
: 小弟知道公關票是每個演唱會都少不了的
: 但是
: 這樣公然放在整場演唱會最中間最前面的做法是不是有些不妥
: 雖然小弟是看15號高雄場
: 但小弟也是折騰了一番才買到特B區第一排
: 本來看了今天歌單已經開始想像那天會怎樣被拉拉感動要帶幾包衛生紙了
: 但是
: 看到推文有今天進場的人說多了一塊迷之區
: 整個期待的感覺瞬間煙消雲散
: 一想到花了3800買了自以為最中間前面的位置
: 最後居然變成前面硬生生多了好幾排免錢進來看的人
: 就突然很想點播一首心痛的感覺
: 小弟有私訊主辦大大娛樂臉書
: 好聲好氣的問了一下希望能夠得到一個合理的解釋
: 結果大大娛樂已讀不回
: 不知道這樣現場規劃明顯與當初售票規劃不同
: 是不是有欺騙消費者之虞
: 真的覺得非常不合理

推!補推回來

這現場視角的照片，好讓人無言吶...唉

推

推～ 遇到這種事一定會氣死

推 主辦應該更重視我們的心聲

推

推 一起申訴不知道亞神知不知道這個狀況 還是是大大在亂搞

推

投書媒體或爆料公社不知道有沒有用...真的太火大了大大娛樂只回覆了 "收到您的意見 詢問一下再回覆您"就沒下文了

推 捍衛權益

推

大推

推，捍衛權益。

推

推

關於我被懸臂攝影機遮整場，我也去提出申訴了，本來想看完就算了，但由於向大大和亞神反應，都沒有得到回覆，真的很生氣只好申訴(因為不想要下次看拉拉又遇到相同狀況

推

拜託不要用po上爆料公審社這種低端的處理方式......

我覺得很難說，目前身邊已經很多朋友一樣受害

紫1B 全場被懸臂遮了一半以上的時間 +1........

亞神在粉專回應說：請電洽大大娛樂 02-27546111，找潘小姐處理不知道有沒有人打了呢～？

他打給我了喔~ 下一篇回應大家

剛朋友傳了大大娛樂老闆FB的PO文截圖，覺得蠻傻眼的，lala的唱功和用心是無庸置疑的，但明明音響有問題、舞台有問題，與視覺震撼無關啊！https://i.imgur.com/iHG4eXT.jpg

呵 聽覺震撼是徐佳瑩跟音樂團隊的功勞 大大娛樂是負責這個的嗎？？？

從開場耳朵被音響過度壓迫的震撼嗎?