首先，先感謝願意點進來的各位鄉民大大們，手機排版可能會亂掉敬請見諒，以下正文：
前幾天在網路上買了二手鞋
下單之前一直有問有沒有鞋盒
賣家也一直跟我說有
結果收到的時候 鞋子的確跟賣家描述的鞋況並無差別 也請專人驗過的確是正品無誤
但是鞋盒卻是別的品牌的
私訊賣家後卻跟我說我又沒問是不是原廠鞋盒我也沒問他是不是原廠鞋盒 他賣的是鞋子不是鞋盒 也沒有騙我
請問這樣我有辦法申請退款或退貨嗎？
或者是我有辦法用任何法條申訴嗎？

購買平台是? 一般來講都可以退貨 但有點買櫝還珠的感覺

正常人買二手鞋不會特別要求原廠鞋盒 除非對方是專業賣家可以用消保法霸王條款七天內無條件退貨 否則無解

購買平台是蝦皮，對方並非專業賣家，只有在賣幾件自己二手衣物。

問的是 鞋盒 ,並非 原廠鞋盒,賣家回答並無啥問題他是賣鞋,不是賣鞋盒,你問鞋盒,一般見解是包裝運送用途所用的材料

如果沒有指定問【是否有附原廠正版鞋盒】而是只問是否有鞋盒。那我認為是買方表達不清。