Re: [問題] YouBike還車救濟

作者: JustSad (職業路人)   2019-09-23 22:26:21
我回這篇……
※ 引述《leehui12 (lee)》之銘言:
: 同樣的糾紛
: 我之前也發生過
一碼歸一碼。
不是所有的車禍都是因果關係相同。
更何況你在這個板沒有跟任何人有恩怨情緣,我們不必看衰或反對你吧?
為何大家看完你的文,不認同你的說法或做法?
: 明明已經還車了
: 過兩天卻電話通知須補繳款一百多塊
如果你認為你已經還車確定,這一百不要繳,看誰狠!
: 我表明已經確認腳踏車鎖入停車柱
: 當下還有事
: 不可能會一直在原地逗留確認
你有沒有事,都不是不履約的理由。
而且確認就是看綠燈亮。
: 更何況
: 一般消費者怎麼會知道系統有無故障
不管系統是不是故障,消費者要舉證比較困難。
但我覺得你只是沒生小孩怪罪厝邊,鄰居沒有義務要協助你生小孩。
: 先向UBIKE公司說明情況後
: UBIKE公司態度非常強硬
廢話,你無理取鬧自己想硬拗,還亂添罪名指責對方硬拗,拳頭都硬了。
: 表示
: 我沒有在當下確認並通知他們公司處理 責任就在我
: 聽的滿頭問號
這部分我覺得他們有檢討改善的空間,應該要設立智能教育特區展示還車流程。
未來可完全避免許多不必要的投訴或硬拗。
: 我已經借車也履行還車義務了
還車不是你說了算。
規定動作非履行,定型契約有簽,我不知道還有什麼能扯的?
: 為何還要承擔他們系統故障的風險?
若真是故障,你還有的吵有的鬧。
: 我之後直接依消費者保護法規定申訴
: 後續再接到微笑單車公司的電話
: 即使走了法律途徑
: 他們仍然死咬不放
: 認為責任在消費者
: 但可以給我優惠
: 本件他們索取的租車金額可以從一百多塊減到七十幾塊
: 這真的很離譜
真的,我覺得浪費時間說明解釋還要被罵,為何要給優惠!
: 我車已經還了又不能利用
: 已經都卡死了
: 為甚麼還要付額外租金?
: 最後我很不爭氣的
: 還是用七十元了結這場紛爭
: 畢竟一般消費者沒時間處理這種小額事件
: 但看到原PO的發文
: 在此也一併分享個人經驗談
: 讓大家知道UBIKE公司
: 靠這個方式凹了多少消費者
講白一點。
如果沒人注意到、燈號不明顯,你要喊不合理可能還有人讚聲呼應。
大家都有注意到不說。
唯獨你那麼厲害看不到燈號是紅色不對勁、或你明知燈號還是紅色裝死就離開。
不慎失誤跟故意擺爛有點不一樣。
你後來的言行看起來比較像故意擺爛,但他們願意讓視你為不慎失誤。
你也沒因此而感謝他們,反而還是想洗白自己說他們硬拗他們爛……
講那麼久因為你花了70元= =?
要拗你這70元,他們要浪費多少人說明解釋,時薪都大過你70元吧?
客服團隊可能看到你的電話就內心吶喊:你帳戶給我,我匯70給你,別再打來!
跟吃牛肉麵叫老闆開冷氣付款要30元一直嚷嚷自己不是為了30元是不合理很像!
作者: leehui12 (lee)   2019-09-23 22:40:00
還以為您要回什麼法律見解 定型化契約條款在哪?何時訂立?有無符合消保法規範 依然沒聽到您的高見 我從頭到尾不是爭執金額的大小 而是這個作法是否合理 結果您還在跳針70元是不是高於服務人員的時薪 大企業對於消費者而言 少數不合理規定的獲利就是很大數字了如果今天他們要我負擔應有租金 或是證明我沒還車 還在繼續使用 那該付多少我就付多少 不是金額大小問題 金額大小只是影響我後續不會花時間繼續打下去而言 您那麼厲害 總不會不知道程序利益吧
作者: maniaque (maniaque)   2019-09-23 22:58:00
定型化條款揭露在你當初跟申辦Ubike 的網頁內,你不看的你只知道 我同意 我同意 我同意有興趣自己再回頭去看官網吧,反正都在上面了,你不看的"法律上沒有" "你不看就不用遵守"的契約條文是你自認為"卡上就是還了",你要這樣堅持,那大家也就隨意你可以上法院告,找回你自認為的正義,有人為了正義,即使只是一塊錢也要告到底那,從原PO文章閱讀下來,"你的正義,應該很不值錢吧....."說真的,"連當事人都自認不值錢的正義,又何必認真看待?"原PO你還不是照樣繼續借來騎???當你自認為的正義,連坦都沒有人想坦,不可悲嗎???網路上那些奧客,甚至你看到認為是奧客的,那一位在他們內心,不是跟你現在一樣,擁有自認為自以為是的正義存在??當你自認為自以為是的正義,無法引起任何共鳴,那叫啥???自己去想吧
作者: ton200168 (丁丁)   2019-09-24 17:29:00
喜歡這種回文

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com