[心得] DELL保固心得

作者: infinitem35   2015-05-31 23:55:35
保固這種東西能碰不到最好
當然買螢幕最好能夠檢查 我沒檢查(我的錯QQ)
原購買店家說我的點不是亮點不給退不給換(對 我是白癡 所以才在那買螢幕)
這些都不是重點
撥打電話0080-1861-011找到真人服務
會問你order number 還有 S/N
order number只有第一次才使用
之後換貨都是S/N(S/N螢幕上有)
小弟最近運氣不好螢幕換了又換 換了又換 保固地獄
覺得大陸跟台灣的DELL服務人員覺得我是奧客 最可憐的就是送貨人員了
我一到五上班 他送來沒辦法一換一 所以換一台他必須跑兩趟
由於換來的問題依舊(值得欣慰的是亮點離螢幕中心越來越遠了)
總計換了三次
買入第一台 2015一月生產 REV A01 還不會看使用時數
保固第一台 2014十一月生產 REV A00 使用時數175小時
保固第二台 2014十二月生產 REV A01 使用時數45小時
保固第三台 2014十一月生產 REV A00 使用時數175小時
這次的心得是
1.DELL品管真差(還是該說我奧客?)
2.客服說六個亮暗點內都是合理的 都會出貨(六個...我有聽錯嗎?沒有 因為是E-MAIL)
3.保固很好很快 兩三天就到貨了 還接受先送擇日再收
4.不要看到DELL就高潮(還是只有我高潮?)
5.沒事不要檢查第二次 保固第一台檢查第二次發現亮點 第三台檢查兩次PASS
6.被我爸媽說才一個點 不近看又看不到 到時候被黑名單
但是我這輩子第一次買破萬螢幕 我為什麼要買瑕疵品 又沒比較便宜
7.華碩比較便宜良率又高(還是說我帶賽?)
作者: AndyLee76 (AndyLee)   2015-06-01 09:46:00
可是外型呆鵝比較好看
作者: comipa (綾崎若菜家御用)   2015-06-01 10:30:00
DELL ultrasharp系列有Dell Premium Panel Guarantee也就是無亮點的保固,其他系列就沒有如果你買的是ultrasharp系列那就盡量行使你的權利DELL premium panel guarantee詳細 http://0rz.tw/aiWhA
作者: infinitem35   2015-06-01 13:06:00
但我怕他說我的不算是亮點阿~~

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