[求助] U2515H登入保固後變成U2717D了 kashima228 PTT批踢踢實業坊

[求助] U2515H登入保固後變成U2717D了

作者: kashima228 (承) 2016-10-15 23:22:25

如題我今天去光華買了U2515H回來
http://i.imgur.com/8lQjvt7.jpg
但登入商品服務碼後卻顯示是U2717D
然後保固期限顯示空白無保固狀態
請問我該怎麼辦呢?
http://i.imgur.com/S5UbXbm.jpg
http://i.imgur.com/2KkxJT7.jpg
因為我現場驗貨發現全白顯示有一紅點
http://i.imgur.com/bHBAs6n.jpg
現場店家表示要三點才給換
但我看官網表示有一點就可以更換了
http://i.imgur.com/SBvhBVh.jpg
所以準備要跑換貨流程了
怕官方不給換QQ
請問我該怎麼辦？
明天先問問看店家嗎？

作者: knowhile (給你滿滿的大~平~台~) 2016-10-16 11:51:00

奇怪你現場就看到點了幹嘛還買還是店家說你要買才能驗機？我是覺得店家臉皮應該很厚你只能跟客服反映序號問題

作者: a5980810 (bandog) 2016-10-16 17:42:00

既然商品碼有問題,可以要求退貨吧很多人都以為現場驗貨就不可以退貨呵呵法規都沒看清楚你這種蠻多案例的官網規定和賣家規定不同印象公平會是判一切以原廠官方為主賣家不得擅自更改所以我覺得你不但可以要求退還可以說賣家欺騙跟原廠投訴這一間店家

作者: altec021 (性格胖) 2016-10-16 17:56:00

你應憤怒才對..怎麼那麼狼狽的樣子

作者: kashima228 (承) 2016-10-18 01:55:00

詢問後得知服務碼限定27吋以上才適用，27寸以下都不適用服務碼查詢另外需有加購兩年保固才可更換新品

作者: utterman 2016-10-18 07:57:00

你的是暗點吧

作者: eno03 (健康很重要) 2016-10-18 23:18:00

應該是暗點以前遇過中心不超過三點廠商不給換

作者: kashima228 (承) 2016-10-19 01:05:00

是暗點嗎@@因為是紅色的點不太了解....

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