[求助] LG 27uk850 usb 速度問題

作者: zzas   2018-10-16 21:12:04
九月初買了 LG 27UK850-w
主要用途就是usb typec 接 2017 的macbook pro 13 without TB
並且可以使用後面的USB Hub作為
主要的usb傳輸(ssd外接硬碟剪輯等)
但近期怎麼測,最高速度就是39-40 MB/s
前幾天聯絡客服請工程師過來看
一位老先生工程師在看官網spec
還把官網不同的規格硬要說成一種
https://imgur.com/qBQ8Cs8
(像這張圖,他一直說DisplayPort 跟usb type-c 是同一個功能品項)
跟他解釋了很久,還問我說用外接硬碟看影片有沒有問題...
螢幕裡面沒有資料啊...等等有點扯的回應
(測速軟體都開給他實測了)
最後他說他也得問他同事,結果是回覆我說是軟體、設計問題,沒辦法解決
不知道有沒有人也是用這台,是否這台後面接 USB 就是只能跑 2.0 的速度
作者: A510236 (...)   2018-10-17 02:49:00
你的線會不會是2.0的?
作者: zzas   2018-10-17 04:46:00
大部分其他變因都有排除
作者: seiya2000 (風見)   2018-10-17 10:23:00
規格表沒說USB-C的傳輸速度,你就認了吧
作者: zzas   2018-10-17 19:13:00
有啊,上面圖片應該都是3.1的速度吧?
作者: seiya2000 (風見)   2018-10-17 19:58:00
覺得有問題就送修吧
作者: cevs (cevs)   2018-10-17 20:25:00
部分螢幕透過type-c同時供電 hub只能提供2.0速度 我的dell就是這樣
作者: cajole145 (丹丹)   2018-10-18 20:59:00
typec如果用在4k60只有usb2.0
作者: zzas   2018-10-19 09:59:00
原來是這樣啊~我在試試看如果調低解析度有沒有辦法解好了
作者: seiya2000 (風見)   2018-10-19 13:31:00
type-c跟影像走的是不同的線,會互相影響嗎

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