※ 引述《bing9908131 (BY)》之銘言:
: 前兩個禮拜新入手了XG438Q,畫面沒話說,
: 但是都會持續聽到ㄆㄧㄚ或是ㄎㄚ的聲音,
: 有自己google查了一下原因,都說是電流聲或是熱漲冷縮的聲音,
: 但是想說可能很偶爾的一天一兩下還能接受,
: 但是觀察了這幾天下來,聲音主要出現在使用中跟使用後的一段時間,
: 使用中頻繁的時候大概一兩分鐘就ㄆㄧㄚ個一兩下,基本上都是幾分鐘就會有,
: 關閉後一段時間也會繼續發出怪聲,
: 因為平常都是晚上使用到睡覺,所以睡覺的時候也會聽到,覺得越來越煩躁
: 目前有測試過換別台電腦、別條線、不使用延長線看看,但是結果都是一樣
: 已經有訊問皇家客服,得到的答覆就是測試別的電腦看看,不行就丟回去檢測
: 不知道有沒有購入同樣機型的大大能夠分享一下
: 20200313 更新 已經打電話給客服,說是下禮拜一會來收
更新一下華碩的回覆
20200319 應該是工程師之類的打過來,說是找不到問題,連我放YT的影片也說聽不到
我說的怪聲,但是找到另外的問題,說是聲音開較大聲的時候會有爆音,說
會繼續修。
20200323 應該是跟之前同一個人,說是要進一步測試,應該是暫時修不好,會寄一台
新的給我。
20200324 收到貨物,開箱後明顯是已經拆過的,防撞保麗龍都還被腳架刮破,配件也
都是被拆過的,查了一下序號是2019/11/10註冊,給我整新品我可以接受,
但是沒必要騙我吧?
20200325 剛剛回完樓下就收到來電,再次確認後果然說是原本要送新的,作業可能有點
瑕疵,說會再跟上面講,之後可能會收回去
20200327 早上打去客服問,說是會再寄一台新的來,舊的會收走,希望不是又收到整新
品