幫朋友問
電腦螢幕是276E8VJSB/96
顯卡是RX570 4G 該安裝的都裝了
用win10的app看 有顯示4K的符號
可是進入畫面後卻只能跑到1080P
但是我幫他測試的時候 點新上架的節目
有跑出4K 也很順
但是測試完 他點開他要看的節目就又卡在1080P
他要看的節目確定有4K 畫質
網路是光世代60M 測速也穩定55以上
請問這是出了什麼問題呢？
怎麼會一下有4K一下沒有
他氣到要去買apple tv或是netflix 認證電視了
我跟他說我先問看看 不要衝動
畢竟他硬體應該沒問題
Netflix節目旁邊有顯示Ultra 4K
進畫面 alt+shift+Ctrl+Q看就是一直卡在1080P
麻煩各位神人了 幫我朋友省點錢QQ

有購買這個33元的模組嗎？https://i.imgur.com/F3g16Ls.jpg

樓上那個可以免費下載www.chiphell.com/thread-2144426-1-1.html

有購買了

網路速度?

fast.com測一下速度吧！

網路速度是光世代60M有去他家幫他測過大約都穩定55M現在主要是有時候隨便點一部可以跑4K然後他點他要看的就上不去XD他要看的確定有4K片源

哪部，讓板友測看看，說不定是Netflix的問題

會不會是有些影片不支援顯卡解碼？保險點用gt1030或是借顯卡測試

是用雙螢幕嗎?

這大概率網路問題吧

雙螢幕我有爬文爬到一開始也是沒有4K符號我叫他把另一個螢幕關掉之後就有出現了應該真的是網路問題他要看的是安眠書店我幫他測的時候點貝克街跟名門韻事都有跑到4K換他自己開安眠書店看就上不去

一下是你點 一下是他點 感覺有蹊蹺

剛下班測了一下，我安眠書店也卡1080p跑了一分鐘左右，然後紙房子我記得我之前4K看完，現在也卡1080phttps://i.imgur.com/n3U6TA0.jpg香水https://i.imgur.com/wozC8Va.jpg貝克街https://i.imgur.com/XbjNwaB.jpg我家300m光纖剛拿種花測速也是正常的，這應該是Netflix的問題

有4K不一定有符號R

雙螢幕同時開的時候需要兩個螢幕都符合Netflix4K條件才會跑4K 不然就是不符合的那個螢幕要關起來

咦 我2k144+4k60可以跑4K欸

4K問題是 連接介面 要支援 HDCP2.0的協定 只要有一個螢幕不支援這內容保護協定，就無法4K播放 跟是不是4K螢幕其實無關