昨天晚上看咒，發現螢幕下方有兩處細長扇形的黑影
原本以為是電影的關係
後來開word讓螢幕全白
並且用自診斷檢查
確實有蠻明顯的黑影
另已確認螢幕本身沒有任何裂痕
https://i.imgur.com/26xd7Ba.jpg
https://i.imgur.com/NvtgA9p.jpg
我去年11月才買的
雖然不是最貴的，但也是旗艦等級的LCD了
結果不到保固期的1/3就遇到這種事
雖然可以寄送回去，但還是好麻煩rrr
順便問一下，請問有人有三星LCD完整保固條款嗎？
現在有點擔心這樣是不是會被認定為保固外

看起來是側照LED壞了兩顆？有沒有保直接問客服吧。

問客服，之前的經驗是會派工程師來現場更換機板

那就寄照片過去阿，被打槍再來跟大家討論吧

寄照片或拍影片，明顯故障的話，會帶整組零件過去換

我螢幕調全白也有黑影不過已經用很久,就順勢換一台新的

會閃嗎 不會閃可能不會換 我之前32曲量子點那台 保內維修來來兩次 工程師說不會閃的話公司說是正常 好在我都會閃 直接面板換掉 後來再換就不敢買曲面的了

之前c49rg90跟你類似背光出問題，我是兩側畫面略偏暗但不明顯，保固內一通電話隔天就兩位工程師來家裏拆裝換新面板，30分鐘搞定。

想到我同事買飛利浦也是覺得小故障送修麻煩 一直拖到過保 然後螢幕完全壞掉

後來有出保嗎？