※ 引述《yckang (寂寞秋江一夜霜)》之銘言:
: 在蝦皮上面買了一台U2723QE,我是買五年保固的,
: 但是我從官網查詢螢幕保固日期的時候卻發現保固只有三年,
: 而且保固日期是從2022年8月就起算了。
: 但是我明明是今年前兩天才買的,問了店家之後,
: 店家說五年的部分後續會再加上去,但是保固到期日還是從2022年起算。
: 這樣等於我雖然買了5年保固,但是實際上只多了4年4個月。
: 請問一下各位有碰過這情形嗎?可以怎麼處理呢?
: 這樣平白無故少了八個月的保固,感覺很糟糕。
跟各位分享一下最近處理的進度,上周跟蝦皮的店家反映保固落差之後,
店家告知 Dell 那邊回覆就是用出貨給店家的日期起算保固日,
所以我買了5年的保固,他還是只能從出廠日+5年來計算保固日期。
等於我白無故少了8個月的保固期。
目前在移轉保固到台灣這邊來,不知道還有什麼管道或是辦法把這少掉的8個月補回來。