[求助] Apple產品無法以usb-c連DELL螢幕 lobob PTT批踢踢實業坊

[求助] Apple產品無法以usb-c連DELL螢幕

作者: lobob (lobob) 2023-06-06 18:55:57

從五月底開始 ipad ipadpro MBA mac-mini 陸續更新之後
逐漸無法連上 DELL 螢幕，包含 U2720Q 兩台、U3219Q
最奇妙的是 ipadpro 是新買的，活生生看著他更新之後，突然無法連螢幕
用 BENQ 可以
已爬完國外論壇並求助兩家客服，包含更新螢幕韌體、ipadpro 重設為出廠狀態等
請問有沒有遇到相同問題的朋友？如何解決呢？

作者: mdk3500 (馬拉灣岸黑鳥) 2023-06-06 19:22:00

我記得iOS顯示設定裡面可以調畫面輸出的設定有調過了嗎？

作者: lobob (lobob) 2023-06-06 20:41:00

有的，所有解析度都抓不到。

作者: jackyc (三等士官長 >)) ) 2023-06-06 20:42:00

U2720Q+Macbook pro 正常使用中...

作者: yeuling9300 (姬髮式) 2023-06-06 21:35:00

只有dell不行而且五台都不行重置原廠也不行你有用其他非apple的產品試過嗎？其他訊號輸入呢？該不會螢幕或線壞了吧？照你說的你這問題排除完全沒測到點上去啊XDD五台裝置都不行，照理說是先懷疑螢幕或線吧四台

作者: lobob (lobob) 2023-06-06 21:41:00

(1) hdmi dp 皆可唯獨 usb-c 不行(2)線：有買新的且雷電3 4都試了也不行(3) 舊小黑可。i7 舊MacBook 可。唯獨 M1產品不行(4)有過電但無訊號

作者: AnderinSky 2023-06-07 00:20:00

會不會螢幕的C口壞了？

作者: advtime (春蟲蟲) 2023-06-07 13:20:00

應該是裝置更新後不認螢幕了，認證出問題

作者: davidb03chem (david) 2023-06-08 10:37:00

M1 MacBook Air 接u2520d 沒問題欸用dell原廠usbcMacOS Ventura 13.4

作者: single4565 (leekdumpling韭菜水餃) 2023-06-10 17:23:00

接轉接Hub或dock呢？不能就只能50收了

作者: lobob (lobob) 2023-06-13 01:16:00

由於HDMI正常dock OK線材主＼被動都試過依照DELL英文論壇將USB-C優先由高解析度改成高速亦無法剛好都買到 DELL 論壇上 MAC 更新後有問題的機種

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