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[心得] BENQ GW2480PLUS 亮點 原價屋&原廠不退換

作者: zhang0906 (Haoguan)   2023-09-11 18:12:52
上週在原價屋組裝一台電腦
在9/9收到貨,9/10號開箱
發現 BENQ GW2480PLUS 螢幕中有一顆亮點
如圖 九宮格左下方
https://imgur.com/a/yttS2kT
https://imgur.com/a/5ZdchgX
後來致信原價屋與原廠LINE客服
9/10原價屋:新品亮點不算瑕疵,如要主張退貨,因拆封需加收10%~30%整新費!
9/11BENQ原廠:不再A區內,故無法換新!
從中高階到低階,買了大概快20台的BENQ,一直相信品質一定是NO1
也覺得面板不提供亮暗點保固
應該是在使用後一段時間才不提保固服務,而不是鑑賞期內還沒拆箱就要賭人品!
把面板製程的耗損,轉嫁到消費者身上實在覺得不妥~
不過可能也是為了殺出一條血路必須有的對策吧~
短短心得跟大家分享
如果介意亮點
請找有保固的或是慎選比較好溝通(退貨)的通路商!
作者: violegrace (雷姆雷姆雷姆)   2023-09-11 19:25:00
實體店面購買這樣正常啊 想退的話一開始就該網購的
作者: RGZ91B (這就是人生)   2023-09-11 19:31:00
那麼在意直接買無亮點保固不就好了
作者: zhang0906 (Haoguan)   2023-09-11 19:40:00
原價屋是網購
作者: chang1248w (彩棠)   2023-09-11 19:46:00
左轉全台最大客服
作者: randyj (倫)   2023-09-11 20:25:00
羊毛出在羊身上 對岸是加錢可以完美屏 台灣是每次退換收整新
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-09-11 20:43:00
這點有點大ㄟ....要不要用微距拍看看感覺不像是只壞了一各電晶體可能是一整塊五六七八個整區相連的電晶體都掛了
作者: gainsborough (風塵)   2023-09-11 20:49:00
你買之前不看亮點保固說明事後來靠北？這麼care怎麼不先去找消保官？下次請網購獲著去某些可以當場換但是價格比較高的店吧XD
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-09-11 21:03:00
亮點像是Q.C不良吧。出廠亮點都會打成暗點所以現在出廠有亮點的液晶極度稀少了但是亮點仍有日後產生的可能所以仍會有相關保固條款
作者: linkmusic (linkmusic)   2023-09-11 21:17:00
所以我都在pchome 買退貨比較阿薩力，如果家裡有線材直接測完再退貨幾乎不可能跟你收整新費，也有聽過有些人是拆了一次性包裝用了再退pc 也沒收錢。另外建議此篇可轉電蝦。
作者: pv (jan)   2023-09-11 21:19:00
這算小事 我的dell 被經銷商搞 才好玩8/30出任務 到現在還回不來 還好我一次買兩台一樣的momo pchome 都很好 我99 購物節買 技嘉gf 27-2 只花4190 他也出貨實體找順發 跟 鬼屋 都不會賴帳的
作者: widec (☑30cm)   2023-09-11 21:56:00
我也覺得這顆亮點是不是有點大...
作者: EPIRB406   2023-09-11 22:00:00
蝦皮原價屋買的可以直接退吧！給蝦皮介入看看
作者: gainsborough (風塵)   2023-09-11 22:30:00
沒有不能退，是原PO吞不下去原價屋收的那個費用，所以找消保官調解最快，但這螢幕才多少錢......去調解那個時間成本他自己接受？更別說結果搞不好才少個1~2百元，所以他選擇上網公審，順便看看benq會不會這樣就服軟
作者: nrxadsl (異鄉人)   2023-09-11 23:02:00
你是線上還是自己去實體？去實體自己吞了
作者: EPIRB406   2023-09-11 23:35:00
原價屋應該只有蝦皮下單吧！直接退貨寫原因給他們檢測就好，不滿意就蝦皮仲裁。
作者: marginalFeng (邊緣肥宅)   2023-09-11 23:55:00
趕緊去電蝦版開封府申冤
作者: Litfal (Litfal)   2023-09-11 23:59:00
拍照這樣拍得到，好像很大顆，用微距拍張看看
作者: zhang0906 (Haoguan)   2023-09-12 00:03:00
原價屋可以退 但要收我10-30%的整新費用 單純奇檬子差原價屋是官網下單,客服電聯,匯款出貨~要爭也是穩贏,但就是跑消保官的時間成本高於這台螢幕
作者: ashlikewing   2023-09-12 01:09:00
任意亮點保固也就只有三家有，你買這麼多台竟然不知道保固規則？
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-09-12 01:19:00
呈現白色其實是RGB三組都壞了
作者: EPIRB406   2023-09-12 02:19:00
那看能不能爭取個10%整新費買新的，不然壞點看了阿雜
作者: kkcity59 (kkcityk)   2023-09-12 05:14:00
因為亮點如果原廠認為屬正常品商家也只能自己吞吧所以整新費是說被打成福利機的價差嗎?還是說用這10%-30%的錢可以讓時光倒流到螢幕拆封前狀態?
作者: popbitch (that's it)   2023-09-12 06:49:00
原屋最近這麼多事還敢給他們組裝? 所以電瞎吵那麼多篇根本沒用，會在原屋買的還是會繼續買，難怪原屋沒在怕
作者: topismissing (topismissing)   2023-09-12 06:52:00
下次學起來 螢幕要網購
作者: pv (jan)   2023-09-12 07:21:00
我那台dell 還在漂流中 良興也不是很優到時後 你這台會被當福利品賣 又會有下個受害者的
作者: EPIRB406   2023-09-12 08:11:00
如果在第三方平台買退還有機會退全額，直接跟原價屋拉貨就比較難，畢竟原廠就不把三個內壞點當瑕疵
作者: widec (☑30cm)   2023-09-12 12:19:00
本來就不能跟原價屋買螢幕 他們有聲明拆箱後壞點不退
作者: pv (jan)   2023-09-12 13:32:00
momo買最實在 技嘉 g27f2竟然可以用4100 買到
作者: srx3567 (Kula)   2023-09-12 15:38:00
MOMO幾個月前退了一台螢幕 結果跟我說背面耳機孔有刮傷等了快一個月才肯刷退 PCHOME就乾脆多了 一星期就刷退
作者: kenneth5210 (薛丁格貓)   2023-09-12 16:25:00
不是蝦皮GG
作者: pv (jan)   2023-09-12 16:54:00
兩大平台 讓他們競爭 消費者才會有保障
作者: altec021 (性格胖)   2023-09-12 17:46:00
結果買螢幕文常常有人來誤導『原價屋買螢幕當下會插電給你檢查』整個搞笑，那是給消費者檢查能不能開機，有沒故障而已，『亮暗點就不是故障範圍』，若沒亮暗點保固的機種，現場拆封有亮暗點的話原價屋也不會讓你換貨退貨好嗎？就檢查啟蒙子爽的(前提是當下沒抽到亮暗點的話啦)
作者: gainsborough (風塵)   2023-09-12 17:58:00
說momo買的是認真？去momo辦一次3c退貨就知道了，個人經驗最爽快的還是pchome
作者: kagayama (dCM/dy)   2023-09-12 18:14:00
買螢幕不在台北真的都PC24H
作者: EdnlYS   2023-09-12 20:46:00
這找消保官應該沒用
作者: zhang0906 (Haoguan)   2023-09-13 09:28:00
找消保官是要爭取10~30%整新費~
作者: oas (GTr)   2023-09-13 09:40:00
順便問OLED螢幕也會有亮、暗點問題嗎？
作者: mianbowhow (麵包豪洨)   2023-09-13 10:16:00
我看不出來 木眼
作者: angelafreet (小弈)   2023-09-13 12:33:00
實體還是去彩河比較好
作者: AerobladeIII (OGC空氣刀三)   2023-09-13 12:33:00
雙重死忠，還能信仰不足。下次繼續買，穩
作者: s9545012 (你有我肥嗎)   2023-09-13 12:38:00
買螢幕是要網購沒錯，但不是從原價屋蝦皮買，這次幫原po拍拍
作者: aksone (冒牌大叔)   2023-09-13 14:53:00
某屋買螢幕都是趕時間or當監控用，有亮點也沒差
作者: EPIRB406   2023-09-13 15:10:00
問了一下蝦皮原價屋螢幕是廠商出貨不是從店裡來的，原價屋也變通路了？
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2023-09-13 22:32:00
記得以後買螢幕要PCHOME
作者: wsc47621 (wsc47621)   2023-09-13 23:00:00
亮暗點非A區就是沒問題，除非買的是有亮暗點保固
作者: japan1995 (Su.Fei.OvO)   2023-09-14 14:22:00
Ptt業配王你還敢買啊哈哈
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2023-09-15 15:57:00
福利品沒有螢幕亮點
作者: ballcat (ballcat)   2023-09-29 02:06:00
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