※ [本文轉錄自 Elvira 信箱]
作者: conk (conk)
標題: Re: 詢問
時間: Wed Jun 18 23:00:37 2014
您好
你是沒說請勿退換貨,
但你那句本身那句話的意思,再加上我在上一封已經說明了。
退/換貨並無需理由,不管是否有重大瑕疵的問題。
退/換貨是人家的權利!!
謝謝
※ 引述《Elvira (艾薇拉)》之銘言:
: 我沒說請勿退換貨
: 文中是說:除非有重大瑕疵,不然請盡量不要退換貨好嗎
: 只是希望要我代訂的人盡量不要無故退換貨增加本人麻煩
: 這種大有餘裕的詢問期許語句,「盡量」、「好嗎」
: 和您覺得的"請勿退換貨" 差距頗大
: 板規3
: 9.退換貨必須依商店之規定, 不得拒絕退換貨及取消訂單.
: A.代訂文中必須加入「退/換貨依商店之規定處理」之說明.
: 代訂文中有明文寫退/換貨依商店之規定處理
: 也未拒絕退換貨及取消訂單
: 是哪裡違反板規呢?
: ※ 引述《conk (conk)》之銘言:
: : 您好,
: : 你這樣就覺得請勿退換貨,與上一段文字有衝突。
: : 再者,根據消費保護法規定,消費者可無條件退換貨,而非要有重大瑕疵。
: : 謝謝