[問題] Cambly自動續約退款 alexandermoo PTT批踢踢實業坊

[問題] Cambly自動續約退款

作者: alexandermoo (陽陽) 2020-11-29 14:37:51

早上起床發現 Cambly自動續約刷卡4,014元，
當初我只購買一個月的課程，一週三次，一次30分鐘，費用約2,000元
自動續約怎麼就變成4000元
目前已取消自動續約
並且寄信要求退款
想請問版上的大大有無遇到類似問題並且成功退款的經驗？以及退款大約要幾天？
https://i.imgur.com/lwITV4g.jpg

作者: yogo0940 2020-12-01 12:35:00

https://camblyenglish.zendesk.com/hc/en-us/requests/從這邊Submit a request試試之前大概花了8天的時間

作者: richmimi (ㄚ葛) 2020-12-03 01:38:00

我以為自動續約是當初購買的價格續約耶

作者: w0204 (豆仔 ) 2020-12-03 06:54:00

應該要是才對啊！？

作者: euruing (沒了靈魂的軀殼) 2020-12-03 11:42:00

我也以為是當初購買價格續約耶..剛好我有個帳戶要到期來實驗看看 XD

作者: yogo0940 2020-12-03 13:11:00

請問原Po有第一個月的帳單嗎？好奇續約價格為何是原價

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