[問題] Cambly帳號無預警被封鎖?

作者: henry40202 (熱的冰沙)   2021-10-07 22:33:14
大家好我爸的cambly帳號是從2月買的一次結清
一年一週五次 每次30分鐘
從10/1突然沒辦法連線給老師 開app就一直轉圈
這期間沒有任何通知我幫他用信箱聯絡信箱help到今天沒有任何回應…就像遇到詐騙集團一樣…
好不容易又找到微信客服 結果客服才說要聯繫刷卡銀行… 但問題是2月我們就已經結清了不是嗎? 我爸也更新了他的另一張卡號給cambly 但客服還是鬼擋牆說系統顯示還是鎖住 要我們等候…
Cambly客服是真滴不行… 目前不知道最後帳號會不會回復
如果之後沒開通就當作被詐騙了吧… 網路上沒看到有關cambly的類似案例 所以在這裡想跟大家討論一下...
作者: euruing (沒了靈魂的軀殼)   2021-10-08 00:15:00
那用網頁登入呢?會不會是手機或app的問題?
作者: henry40202 (熱的冰沙)   2021-10-08 09:33:00
網頁登入過了 一樣 所以什麼資訊都沒有
作者: shaddock1996 (Shaddock)   2021-10-09 23:13:00
這有點誇張。推 等後續

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