※ 引述《kaltSonne (being)》之銘言：
: 剛剛跟在國外的主管說業務的抱怨，
: 我在信裡寫，只是讓他知道這事，並非要請他處理，
: 我的原意是讓他心裡有底，因為不知道業務會不會找他。
為什麼妳要發這封信給這位主管？
妳沒說明，我猜（腦補）可能是
1. 先發制人：在業務投訴妳之前，先跟主管說明。
這在職場蠻常見，要看主管吃不吃這套。