新證照來了！7月金融數位知識檢定上場
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作者：盧沛樺 2016-01-05 Web Only
金管會主委曾銘宗在休假前夕拋下一句：「金管會永遠是金融從業人員的後盾」，安撫不
少銀行員焦躁不安的心，但協助80萬金融大軍轉型的工程，腳步並未稍歇。金融研訓院院
長黃博怡透露，7月研訓院將推出「金融數位力知識檢定」證照，鼓勵銀行界的數位外星
人，變身數位新移民。「現在銀行員跟過去不一樣，如果不保持學習的態度，很容易被淘
汰，」黃博怡說。
根據研訓院「金融數位力知識檢定」證照規劃，考題涵蓋6大領域：「發展趨勢」、「行
動支付」、「數據分析」、「社群行銷」、「雲端運用」、「風險控管」。金融訓練發展
中心所長陳敏宏以「風險控管」為例，以前風控是看客戶的信用風險，隨著數位科技導入
，流程創新，帶來新的風險課題，如：資安、駭客入侵、洗錢等。
科技正在改寫銀行員的工作內容。過去一年多，科技對金融業的影響，不只從業人員感受
深刻，辦理研習課程的金融研訓院，也點滴在心頭。金融訓練發展中心所長陳敏宏指出，
規劃課程時常常主題有了，要找跨業的講師，卻不知從何找起。
去年，研訓院開辦數位金融專業課程，主題涵蓋行動支付、數據分析、社群行銷等，師資
遍及電子商務專家、Google、微軟，甚至是中國金融科技業的業者。據統計，報名課程的
人次，佔總參訓人次的兩成。相較前一年，成長爆量。
陳敏宏指出，上課多是銀行派出的中高階主管，以經營策略部門、電子銀行部、數位金融
部、資訊處、支付處等單位居多。即使開課在假日，出席學員依舊爆滿。
有鑑於一般行員、商管科系學生、有意從事fintech的非金融人才，對數位金融知識的需
求，研訓院去年底召集學者、科技業者、各大金控人資長和數位長，研擬「金融數位力知
識檢定」證照。「當金融機構轉型，用人會減少，金融數位力證照將成為人力運用策略的
參考指標，」陳敏宏說。
beBit微拓公司大中華區總經理陳鼎文，也是《決戰數位金融新時代》的作者，他分析，
數位金融衝擊下，工作岌岌可危有兩大族群：一個是在前台從事例行性工作的分行櫃員、
證券業營業員及產險業務員；另一個是中後台處理資料登錄的人力，以及少部分核保理賠
業務。
陳鼎文建議，有意轉型的金融從業人員，可從兩方面著手：一是加強業務能力，例如行員
轉型成理專，另一種是加強數位能力，包括充實金融科技趨勢知識、加強操作資訊工具的
能力、進修大數據和社群行銷課程，培養自己成為未來的數位金融專業人才。
黃博怡強調，「金融數位力知識檢定」不是要把銀行員考倒，而是營造學習的氛圍。「如
果行員對數位金融發展趨勢，能夠保持高度關注跟學習習慣，就具備數位金融的基本能力
。但如果他覺得這些事都跟他無關，那想在數位金融的發展趨勢上立足，就會很難。」黃
博怡說。