[問題] 我在7-NET遇到的問題

作者: losh (007)   2013-12-20 23:29:14
因為眼睛容易痠,所以去7net的網站想買葉黃素,
在保健食品這邊看到了金車買999送30粒葉黃素,
於是我買了即期品的葉黃素來吃,原本只想買三
罐,因為想過999就多買了一罐。
但送來的時候,並沒有附贈品,寫信去問客服,
也一直推說那是廠商的事,他們不知道?
因為在訂購時,也沒有註明即期品不在這活動
裡,而我訂購時,旁邊就有小字註明滿九九九
有送贈品。
我該跟他們一直爭取嗎?還有,若我一直在
等他們答覆(已經六天了,這週未一定會
過七天),最後超過七天鑑賞期的退貨時程,
這樣是不是就得認分的吃下來這筆帳呢?
http://www.7net.com.tw/7net/rui035.faces?camid=CAM000000051428&catid=11266
想不到網站上的白紙黑字,也可以不認帳!
作者: taso5566 (幾度風雨)   2013-02-20 23:30:00
可以退
作者: m0806449 (老娘~~)   2013-02-20 23:33:00
即期品還買了4罐? 1罐裡是只有5粒嗎??
作者: meisue (mei)   2013-02-20 23:49:00
客服這樣回話,如果是我 二話不說按退貨
作者: u1219   2013-02-21 00:09:00
還沒拆的話就退吧 拆了就比較麻煩一點
作者: losh (007)   2013-02-21 00:23:00
到明年八月,我覺得還可以吃啦!
作者: uptomoney (慢尼)   2013-02-21 01:01:00
先退 到時確定有再重買吧
作者: wanghong (pp)   2013-02-21 10:07:00
打電話給客服說沒有贈品要退貨,馬上就送來惹
作者: puccalin (升格為敗家女)   2013-02-22 07:37:00
知道答案立刻退,不用客氣
作者: bruce7010 (mickeyboy)   2013-02-24 00:25:00
打給客服

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