許多民眾都喜歡購物累計紅利點數換好康,但若一不小心忘了使用期限,只能扼腕向點數
說再見。不過18日全聯福利中心宣布,未來全聯福利卡紅利點數將永久有效,為超商、量
販業者首創。
贈送紅利點數為超市、量販業者的搶客手法之一。根據全聯福利中心統計,目前已有708
萬福利卡會員,其每年消費總金額就占了總營業額的85%。以去年為例,光是福利卡會員
就「貢獻」了595億元,送出超過20億點的紅利,現金回饋約1.6億元。
全聯福利中心公關課長謝佳宇表示,綜觀目前台灣所有零售通路,皆設定了會員紅利點數
的有效期限,有不少消費者常忘了在期限內兌換點數,辛辛苦苦累積下來的點數因此被取
消作廢。
謝佳宇說,日前董事長林敏雄就考慮過紅利點數期限的問題,也認為給消費者的回饋不應
有期限,後來和總裁徐重仁討論後決定將紅利點數改成無限期。
徐重仁從1977年進入統一集團服務到2012年,無預警卸下統一超總經理,他跟隨統一集團
前任董事長高清愿,從無到有一手打造國內第一家連鎖便利商店,被外界稱為「流通教父
」。徐重仁在今年1月6日重新出發、轉戰全聯,號稱要讓「全聯成為世界一流的超市」。
目前其他超商、量販業者紅利點數仍有使用期限,愛買HAPPY GO及大潤發紅利點數已在去
年12月31日到期,今年重新累計;家樂福、松青則至2月28日止;美廉社則到3月31日。
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