前陣子參加冰淇淋的活動140點確定下來了
剛剛本來要去全家兌換來吃 卻發生一個問題
因為我沒有帶卡片 我用手機板happy go的app
內建有卡號 可是我怎麼輸入就是不對 輸入到
第四碼會變成*** 這樣 然後游標又跑回第一個
我想說是機台壞了吧 回家後發現實體卡片上的卡號
和手機板的卡號根本完全不同 怎麼會這樣呢
那我如果今天在外面消費出示手機板的卡號
集點是我自己的嗎???
我透過app查詢我參加的每個活動 點數確實都有
下來 可是為何卡號兩邊不一樣呢
所以全家那邊不能輸入手機板的是嗎
請大家幫我解惑啊 謝謝

一個人可以有很多 Happygo 卡號, 最後都會歸戶在你的身分證號碼下頭. 你去 Happygo 網站就可以看到你所有的卡號.

了解 所以應該是機台壞掉??

直接把你的問題打給客服~這不可能機器出錯可能在辦卡或用APP輸入資料錯誤

就像a大說的那樣啦 所以其實集點那些是沒影響的 然後輸入有關隱私的東西有*字號也是正常的 我之前拿app卡號去全家換過 都ok 看之後是不是當下打個客服 這樣會比較清楚到底是不是正常的