Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券 異常解決方式

作者: neveryou (neveryou)   2014-07-11 16:56:21
我昨晚也把1600點全梭了 卻只收到150組 十組被吃掉了
150組昨天晚上讓我總共花了四個小時才換完
因為一直有其他人要來使用那台機器 就有點麻煩
150組的明細如下 有圖有真相 上面那張刷90組 下面分別30組 30組
http://ppt.cc/KJoF
剛剛打去客服 問要如何補發沒收到的十組
他要我給他這150組的訂單編號 才能比對出是少了哪十組
沒錯 我和客服又耐心的花了約一個半小時 
一組一組唸數字給他聽 總算找出我缺的十組
終於完成了
作者: butkam (靜)   2014-07-11 17:07:00
好辛苦的感覺 XD
作者: godswd (正港業徒靈)   2014-07-11 17:09:00
10組不就是100塊嗎? 這樣值得嗎………………
作者: vodkalime (新鮮的迷思)   2014-07-11 17:13:00
1600點本可換400元商品,額外多1200元,但超商商品稍貴,算賺到1千,從網頁搶名額,超商兌換,客服溝通花的時間,算算時間成本也很驚人,再選一次好像不太划算
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 17:18:00
其實 愛買 或遠百週年慶 1600可以換800元較划算不用搶網頁 不用罰站按序號 也不用處理沒收到序號的事而且愛買的選擇多 特價品多 也比較便宜 
作者: vodkalime (新鮮的迷思)   2014-07-11 17:20:00
還有之後挑商品(我平常少逛超商)結帳時間,希望不要被白
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 17:20:00
如果再讓我選擇一次 我寧可選愛買或遠百週年慶去換
作者: inno25 (幸運是機會與努力的結合)   2014-07-11 17:33:00
再打電話1.5小時,電話費就...,免費客服也太累~~囧
作者: lovearwen (問題不大..穩住)   2014-07-11 17:33:00
光電話費就數百元
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 17:36:00
樓上 市話應該十分鐘一元吧 不是嗎 電話費應該數十元吧
作者: johnjohncoin (軒)   2014-07-11 17:42:00
我看到那麼長的單據就笑了
作者: august628 (august628)   2014-07-11 17:44:00
看來這邊都是省長
作者: leejee (Connecting)   2014-07-11 17:53:00
好可憐的客服
作者: perasa (金狼鋇可汗)   2014-07-11 18:13:00
還好之前換那個35元的,換了14組,只要按電話號碼就能收了
作者: biocim (放手是好的)   2014-07-11 18:28:00
現在所有活動都結束了 搞這麼麻煩 以後應該會換兌換方式已經跟客服建議 以後不要只有10元的 要有30,50的減少紙張救救地球 也節省大家的時間 更減少客服人員麻煩
作者: snipe   2014-07-11 18:35:00
我覺得他們是失誤,忘了設一帳號一次?廠商最好是最低額度10元*多人次,會那麼好還一人50元嗎(⊙o⊙)
作者: sanlinaa (好丟臉><)   2014-07-11 18:44:00
簡訊裡面有訂單編號 可先自行比對資料
作者: sambuck (多變的世界)   2014-07-11 18:52:00
我覺得以後應該不會有類似活動讓他們自己找自己麻煩XD
作者: chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)   2014-07-11 20:46:00
150組4個小時有點久...我70組1個小時左右...
作者: nomoty (朋友??)   2014-07-11 21:19:00
剛換了36張,機器被我搞到當掉重開,損失一張
作者: clockwise (順時針)   2014-07-12 01:00:00
太麻煩了,太搞剛 算了,就當作送他們好了

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