※ 引述《lonelysin (孤高の刀匠・小林康宏 )》之銘言：
: 剛剛在金石堂網路書店，Happy Go 搞了半天都無法開通會員也沒辦法查
: 詢點數。打金石堂客服也不知道情形，Happy Go 更扯電話打去沒有客服。
11月初幫忙把家人的點數轉到同一張卡，一開始用happy go語音轉點但是沒轉成功
後來轉到最後我也忘了按到什麼就轉進客服人員
客服人員幫我轉點完後 我怕下次語音轉點又不成功 直接問"要怎麼轉才會轉到客服?"
客服人員告訴我先按5 可轉客服人員
happy go卡片後面都有附電話02-7716-6888接通後再按5 再聽指示轉客服人員
若要直接找客服人員
這樣應該可以省去一點等待時間和電話費，另外11月初在別篇有板友提到可開放網路轉點
剛剛去看已經可以線上轉點囉，只是除了身分證字號和生日外，要輸入轉出人的卡號末4碼
http://www.happygocard.com.tw/official/index.do
: 最後打去鼎鼎行銷客服才知道系統升級維護去了，下午四點後會好，今
: 日要在Happy Go相關網站購物的人可以等等囉。
: 以上消息純粹提供，有誤請自行致電鼎鼎行銷(遠東集團)。
: TEL:02-77113636