Re: [情報] 法國長銷70年有機洗髮精 免費送給你!!!

作者: huaroll   2014-12-30 16:26:01
進度更新報告—
謝謝大家的耐心與包容!
首先,針對地址錯誤的情形,我們確定是系統的問題,目前已修正完成,
正交由寄送代辦公司幫我們Double Check中,以確定所有包裹都能正確寄到各位手中。
一旦住址確認完成我們就會陸續寄出。
再者,就是針對大家關切的直接寄送或是臨櫃領取問題,我們將依以下方式處理:
-12/12 16:30(修訂公告時間點)前加入的E會員,
全部都會以直接寄送方式將產品寄到府上。
-12/12 16:30(修訂公告時間點)後加入的E會員,我們會將產品兌換卷寄到府上,
同時,我們也會在您臨櫃領取時為您再準備一份歡迎小禮物(備註1),另外還為您
準備一份單品七折卷,憑卷可以任意挑選一項商品以七折價購買。
當然,12/12 16:30(修訂公告時間點)前加入的E會員,如果方便臨櫃領取,我們也非常
歡迎,也提供一樣的歡迎小禮物和單品七折卷。
請在1/6前至官網會員資料備註欄填寫:我要臨櫃領取,就可以了。
這次活動迴響之熱烈真的讓我們有點手忙腳亂(臉紅),幸好有大家的體諒和包容,
讓我們可以有多一點時間來處理,除再次衷心的謝謝大家,我們也會更努力學習改善,
希望未來能提供大家更優質的服務。
備註1:歡迎小禮物是Rampal Latour長銷70年橄欖油沐浴乳(100ml)一瓶。
(商品資訊請參考:http://ppt.cc/ojHN)
備註2:產品或兌換卷寄出後我們會以email逐一通知大家,預計最慢於1月25日前全部寄
出,萬一還是有沒收到的情況,請直接以email:service@senteurdoc.com.tw
或電話:(02)2799-8060通知我們,我們會有專門的客服人員幫您處理。
南法香頌公司 敬上
※ 引述《huaroll ()》之銘言:
: 先向大家致上十二萬分歉意
: 由於參與的人數實在很多,需要花費較長的時間作業,加上我們處理的經驗確實不足,因此導致有先來後到未按照加入時間順序寄出的情形,讓大家不開心實在很抱歉,請原諒!
: 我們也已經即時要求修正,試用品也陸續寄出當中,謝謝您的耐心。
: 另外也謝謝大家對地址問題的提醒,我們剛才也發現是我們系統本身的問題,導致拉出來的資料不完整。已經請工程師盡快幫我們處理當中。造成困擾也請見諒。
: ※ 引述《Tuih (Tuih)》之銘言:
: : 後來我有寫信去問過了~
: : 以下是回覆內容:
: : 我們這幾天已陸續寄出現有獎品,若這幾天沒收到獎品
: : 請等待我們一月初會寄送的兌換卷,會以投遞方式寄出
: : 不便之處尚祈諒解!
: : 所以看來這幾天沒收到的話
: : 是要等一月的兌換券了~
作者: fairystory (我寂寞寂寞就好)   2014-12-30 16:28:00
非常有誠意,推一個!!
作者: dearmyself (bambi)   2014-12-30 16:32:00
誠意推 辛苦了~
作者: assain11   2014-12-30 16:38:00
超有誠意!! 推
作者: flutterwide (和悠)   2014-12-30 16:43:00
辛苦了 推推
作者: lte40403 (Min)   2014-12-30 16:49:00
大家都要改臨櫃了~哈哈
作者: felina3366 (196)   2014-12-30 16:56:00
推^_^
作者: dragonfox (gecko)   2014-12-30 17:10:00
加油 我12/11就加入會員了還沒收到贈品也沒聯絡信件^^"
作者: tingha (TING)   2014-12-30 17:16:00
作者: q941729 (臻臻)   2014-12-30 17:32:00
我也是....
作者: yingshadow (lage(●─●))   2014-12-30 17:33:00
+1
作者: gwen31337 (嘩啦啦~)   2014-12-30 17:37:00
加油!!! 有誠意給推
作者: tp6u4vm0 (someday)   2014-12-30 17:39:00
有誠意推,辛苦了~希望可以順利完成!
作者: sweet2624 (玟﹋*)   2014-12-30 17:50:00
好業者,有誠意推
作者: QQmouse   2014-12-30 18:08:00
有誠意
作者: Tuih (Tuih)   2014-12-30 18:21:00
有誠意!請問七折券有使用期限嗎?
作者: Yukine (寒隨夜去)   2014-12-30 18:23:00
12/12凌晨加的也沒有收到產品跟信件
作者: winne3479 (:))   2014-12-30 18:30:00
請問臨櫃領取只要是網頁上有的門市皆可嗎?怕到時候換不到,謝謝
作者: narumipurple (轉角咖啡〃)   2014-12-30 19:19:00
大推業者的服務!!
作者: mjuyhnbgt (Smile)   2014-12-30 19:41:00
推業者處理態度跟服務~也想知道臨櫃兌換有無期限限制?
作者: Ratalie (Ratalie)   2014-12-30 19:41:00
推 有感受到誠意
作者: amy12281   2014-12-30 19:43:00
推誠意
作者: by135tw (monkeytw)   2014-12-30 20:16:00
我也還沒收到東西@@
作者: je850025 (阿C)   2014-12-30 20:19:00
12/11加入的 沒收到任何東西
作者: foxlio (福)   2014-12-30 20:28:00
後續處理有誠意 推一個!
作者: amy8352 (chi)   2014-12-30 20:57:00
沒收到+1
作者: ice010644 (小龜)   2014-12-30 21:02:00
誠意推
作者: runningljs (RUNNINGLJS)   2014-12-30 21:50:00
推誠意
作者: sc113943 (鯊魚吃糖)   2014-12-30 21:57:00
誠意推 我是12/11加入的 沒收到地址錯誤信但自己跑去改
作者: valinor (valerie)   2014-12-30 22:04:00
誠意推!
作者: hommusic ( 愛.好奇 )   2014-12-30 22:10:00
誠意推
作者: juliagg7   2014-12-30 22:45:00
有誠意推
作者: rockkz (小敗)   2014-12-30 22:46:00
辛苦了.....立馬改臨櫃
作者: error123 (error)   2014-12-30 23:00:00
沒收到,但是有大氣到!!
作者: iirena (irena)   2014-12-30 23:34:00
請問臨櫃只限本人親自領取嗎? 可以幫朋友一起領取嗎? 謝謝
作者: snow51502 (牛奶多多)   2014-12-30 23:58:00
有誠意推!
作者: whl05 (Star)   2014-12-31 00:08:00
有誠意推
作者: pinkspring (insiala)   2014-12-31 01:06:00
辛苦了!我12/11下午六點加入會員,目前還沒收到洗髮精!我決定改成靠櫃領取了!所以備註除了原本的「我愛精打細算版」,還要再打上一行「我要臨櫃領取」嗎?這樣系統會不會亂掉呢?
作者: poppy6868 (秀香)   2014-12-31 01:10:00
謝謝原po有聽進大家的心聲,誠意推~
作者: kage13 (影)   2014-12-31 01:38:00
沒收到地址錯誤信也沒收到東西
作者: DDAT (歐罵罵)   2014-12-31 03:20:00
誠意推
作者: ss88210049 (當距離越來越遙遠時會...)   2014-12-31 09:09:00
推誠意滿分
作者: mingzeng (正字標記)   2014-12-31 09:54:00
有收到贈品 推一下 難得有公司這麼負責任~
作者: winslet (o(一︿一+)o)   2014-12-31 11:18:00
誠意推~
作者: pocketer (哈哈)   2014-12-31 12:32:00
12/12早上填的,我和朋友完全沒收到任何東西及mail
作者: searoar (暗坑大豆)   2014-12-31 15:08:00
臨櫃..在哪裡?

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