作者:
ssunnys (鯖魚罐頭)
2015-01-09 16:24:34昨天收到通知信，今天已經收到實品了!
您好～讓您久等了！
您所加入南法香頌E會員的贈品，已於今日(1月8日)以掛號方式寄出，請再留意包裹。
包裹內容如下：
1. 批踢踢E會員號召活動贈品：
-忍冬蜂蜜洗髮精100ml x1
2. 官網E會員入會禮：
-亞麻油黑肥皂(薰衣草) 15ml試用包 x1
-特級橄欖油沐浴乳 10ml試用包 x1
雖然我早就寫要臨櫃兌換...不過有收到就好了！
※ 引述《huaroll》之銘言：
: 我們整理了一下大家反應的問題，綜合回答如下：
: 1.關於住址和收信，目前已經比對完成，不過還是有近兩百筆有問題，
: 我們會先人工比對，還有疑問的話就會寄出請求確認的email。
: 有收到的會員請記得一定要上網再確定一下
: (12/30前收到的要求確認住址的信可以直接忽略)
: 大部份的會員住址資料都應該沒問題了，所以您將不會收到住址確認信，
: 而是直接收到產品或是兌換卷已寄出的email。
: 2.目前上網登錄要轉臨櫃領取的情況很熱烈，如果你住家或辦公處所方便的話，
: 是很值得走一趟！1/6前都可以上官網做更動要求哦～
: 臨櫃兌換卷和單品七折卷都不記名，您可以轉送給好朋友沒問題
: (OS.這麼棒的東西不留著自己用太可惜了！)但是請注意有效時間是3/31止。
: 還有，我們贈品和兌換卷(全部重印)都積極整備中，等到1/6轉臨櫃領取登記截止，
: 我們就會開始分批寄出，估計1/25前應該可以全部完成。只要有參加這次活動加入
: 會員的朋友都一定會收到，請放心～如果還有任何問題，也歡迎直接和我們聯繫喔！
: 南法香頌祝大家 新的ㄧ年，健康快樂！
: 直營據點資訊請參考 http://ppt.cc/FHeE
: 作者: huaroll () 看板: Lifeismoney
: 標題: Re: [情報] 法國長銷70年有機洗髮精 免費送給你!!!
: 時間: Tue Dec 30 16:26:01 2014
: 進度更新報告—
: 謝謝大家的耐心與包容！
: 首先，針對地址錯誤的情形，我們確定是系統的問題，目前已修正完成，
: 正交由寄送代辦公司幫我們Double Check中，以確定所有包裹都能正確寄到各位手中。
: 一旦住址確認完成我們就會陸續寄出。
: 再者，就是針對大家關切的直接寄送或是臨櫃領取問題，我們將依以下方式處理：
: -12/12 16:30（修訂公告時間點）前加入的E會員，
: 全部都會以直接寄送方式將產品寄到府上。
: -12/12 16:30（修訂公告時間點）後加入的E會員，我們會將產品兌換卷寄到府上，
: 同時，我們也會在您臨櫃領取時為您再準備一份歡迎小禮物(備註1)，另外還為您
: 準備一份單品七折卷，憑卷可以任意挑選一項商品以七折價購買。
: 當然，12/12 16:30（修訂公告時間點）前加入的E會員，如果方便臨櫃領取，我們也非常
: 歡迎，也提供一樣的歡迎小禮物和單品七折卷。
: 請在1/6前至官網會員資料備註欄填寫：我要臨櫃領取，就可以了。
: 這次活動迴響之熱烈真的讓我們有點手忙腳亂(臉紅)，幸好有大家的體諒和包容，
: 讓我們可以有多一點時間來處理，除再次衷心的謝謝大家，我們也會更努力學習改善，
: 希望未來能提供大家更優質的服務。
: 備註1：歡迎小禮物是Rampal Latour長銷70年橄欖油沐浴乳(100ml)一瓶。
: （商品資訊請參考：http://ppt.cc/ojHN ）
: 備註2：產品或兌換卷寄出後我們會以email逐一通知大家，預計最慢於1月25日前全部寄
: 出，萬一還是有沒收到的情況，請直接以email：service@senteurdoc.com.tw
: 或電話：(02)2799-8060通知我們，我們會有專門的客服人員幫您處理。
: 南法香頌公司 敬上
: ※ 引述《huaroll ()》之銘言：
: : 先向大家致上十二萬分歉意
: : 由於參與的人數實在很多，需要花費較長的時間作業，加上我們處理的經驗確實不足，因此導致有先來後到未按照加入時間順序寄出的情形，讓大家不開心實在很抱歉，請原諒！
: : 我們也已經即時要求修正，試用品也陸續寄出當中，謝謝您的耐心。
: : 另外也謝謝大家對地址問題的提醒，我們剛才也發現是我們系統本身的問題，導致拉出來的資料不完整。已經請工程師盡快幫我們處理當中。造成困擾也請見諒。
作者:
ssunnys (鯖魚罐頭)
2015-01-09 16:28:00補充:公司有誠意,謝謝原原原po :)
作者:
Ratalie (Ratalie)
2015-01-09 16:38:00收到了 謝謝 好有誠意呀
昨天收到包裹寄出通知 但我有改說要臨櫃呀... 回家才知媽媽是否有幫收實品包裹掛號 因為門市離我家很近 臨櫃患還有歡迎禮 比較划算 我是他公告可以備註臨櫃領取那天就改了 如果是還是收到實品那當初何必開放我們備註呢^上上行 患-換 公司用心處理 但用心跟可以讓大家滿意是兩回事 畢竟我們都是照規則走 有點遺憾但仍謝謝他們
作者:
muchpupu (身體健康最重要)
2015-01-09 16:49:00收到+1
作者:
Yukine (寒隨夜去)
2015-01-09 16:49:00沒收到信= = 早就註冊居然沒有任何信件
作者: yesmaybeno (人間事,塞翁馬) 2015-01-09 16:50:00
有收到~感謝原原PO!
作者: gwen31337 (嘩啦啦~) 2015-01-09 16:55:00
還沒收到信件跟物品 希望會收到 ><
若沒收到信 可去垃圾信件匣翻一翻 我是在垃圾信找到XD
作者: amy12281 2015-01-09 17:02:00
還沒收到信+1
作者:
betterry (bettery)
2015-01-09 17:20:00QQ什麼都沒收到
什麼信都沒收到 不管是地址有誤的還寄出的 等1/25會收到什麼囉看是兌換券還是實品...
作者: Sharon0624 (雪倫謝) 2015-01-09 17:42:00
要改兌換券但收到實品已寄出的信+1...但有收到就好...剛剛跟掛號信擦身而過，星期一再看看了QQ
作者:
miku629 (小螞蟻)
2015-01-09 17:46:00什麼都沒收到
作者:
kito326 (⊙o⊙)
2015-01-09 17:46:00早就註冊了但只有收到廣告信其他都沒有
作者:
kage13 (影)
2015-01-09 17:58:00什麼都沒收到= =信箱天天看天天翻都沒有
作者:
walyun 2015-01-09 18:10:00沒有收到任何信+1
作者: sunrider1102 ( 愛情像咖啡(G)) 2015-01-09 18:31:00
沒有收到任何信+1
作者:
Liebedu ( Crystal)
2015-01-09 18:36:00沒收到+1
作者:
sandyu06 (sandyu)
2015-01-09 18:37:00沒收到+1
作者:
iamcnc 2015-01-09 18:38:00沒收到沒收到
作者:
sbarnet (走低調路線)
2015-01-09 18:38:00今天收到了，很有誠意，用掛號方式寄出~產品很棒哦!
作者:
Tuih (Tuih)
2015-01-09 18:39:00想請問大家，當初說要改的時候，是"我愛精打細算版"+"我要臨櫃領取 都有寫嗎?還是說要更改時 就只寫我要臨櫃而已?我是也還沒收到~ 只是好奇 看到時候會是什麼結果
作者:
amy2930 (小鳥兒/鳥仔/艾咪)
2015-01-09 19:10:00沒收到...
作者:
zzjames (OOXX)
2015-01-09 19:11:00什麼都沒收到..
作者:
wi0622wi (Sapphire)
2015-01-09 19:16:00昨天收到信 感謝哦
作者:
coke0823 (美乃滋豬排燒)
2015-01-09 19:39:00還沒收到....
作者:
JAWIN (不一樣的生活 )
2015-01-09 19:40:00沒收到+1
作者:
cuteneo (Neo)
2015-01-09 19:47:00只有廣告信 其他什麼都沒收到過
1/8有收到出貨通知信~1/9就是今天下午收到贈品~
作者:
rockkz (小敗)
2015-01-09 20:01:00只收過廣告信
作者:
easymor (e)
2015-01-09 20:06:00出貨前會寄信通知喔 今天收到～
作者:
t7394 (genius)
2015-01-09 20:06:00沒收到信+1....(〒︿〒)
作者: kikiair (kiki) 2015-01-09 20:10:00
沒收到任何信.......
作者:
yufc (還是短髮適合我)
2015-01-09 20:12:00沒收到+1
作者: eerina (驕傲盛開) 2015-01-09 20:23:00
沒收到+1
作者:
sbarnet (走低調路線)
2015-01-09 20:46:00我沒收到信，但今天收到產品，還沒收到的這幾天在等看看
作者: ardour (有一天...) 2015-01-09 20:57:00
很早就收到廣告信，卻沒有出貨通知信...
作者:
eeee910 (kelly)
2015-01-09 20:58:00很早就收到廣告信，卻沒有出貨通知信...
作者: mjuyhnbgt (Smile) 2015-01-09 21:12:00
沒收到任何信+1~
作者: imnotafool 2015-01-09 21:15:00
沒收到信+1
作者:
AInnor (AInnor)
2015-01-09 21:32:00今天收到簡訊 去收發室啥都沒有 打過去口氣還有夠差ZZZZZZ
作者:
yuniya (yuniya)
2015-01-09 21:37:00沒收到信+1
作者:
yijen18 (貝小妞)
2015-01-09 21:37:00沒收到+1
作者:
xsexyx (米米)
2015-01-09 21:39:00沒收到
作者:
zcad (括)
2015-01-09 21:41:00我也是註明可臨櫃兌換，然後今天就收到了
作者:
choux (奶油包心菜)
2015-01-09 21:43:00什麼都沒收到+1
作者:
Tuih (Tuih)
2015-01-09 21:51:00看來又要出包了~應該有不少人是填寫臨櫃 但東西卻直接寄來了
作者:
whl05 (Star)
2015-01-09 21:51:00有收到信（在垃圾信件匣中）,今早的信然後下午收到~
作者:
Perona (培羅娜)
2015-01-09 21:54:00收到試用了！好開心
作者:
baliman (☆㊣煞气ㄟ↖小八↘☆)
2015-01-09 22:07:00台北中山區收到...
作者:
anniemiki (pennyhaung)
2015-01-09 22:18:00收到+1!!!感謝^^
作者: ggiioo (我要加油~) 2015-01-09 22:36:00
早就註冊，沒收到任何信+1
作者:
lmoney (小錢)
2015-01-09 22:51:00收到商品+1
作者:
classes (克來斯伊虱)
2015-01-09 22:58:00收到了！
作者:
ncncnc (iren)
2015-01-09 23:33:00什麼都沒收到+1
作者: yamaha336725 (yamaha) 2015-01-09 23:41:00
什麼都沒收到+1
作者:
oona (~～適腳的圓夢～~)
2015-01-09 23:50:00收到一樣的三贈品立馬來用~忍冬蜂蜜與橄欖都超香的！！！
作者: shichi (過眼雲煙) 2015-01-09 23:56:00
有廣告信沒收到物品+1
作者:
kwjglot (洋蔥)
2015-01-09 23:58:00什麼都沒收到+1
作者:
dehui (Aal izz well)
2015-01-10 00:00:00什麼都沒收到+1
作者:
jaren (回憶的擁抱)
2015-01-10 00:04:00今天收到+1, 不過一包沐浴乳另一包看不來什麼東西沒有中文
作者: june0724 (六月) 2015-01-10 00:16:00
什麼都沒收到耶
作者: just30lover 2015-01-10 00:58:00
只收到廣告信 沒收到任何通知信或商品
作者:
amy8352 (chi)
2015-01-10 02:50:00什麼都沒收到
作者:
chocoZ (哈波尼斯:D)
2015-01-10 07:35:00什麼都沒收到:-(
早就寫要臨櫃兌換 却昨收+1打電話去說要回覆也沒...後來就收到了 = =
作者: Sharon0624 (雪倫謝) 2015-01-10 09:08:00
早就寫要臨櫃兌換 却昨收+1@@我愛精打細算版.我要臨櫃領取都有註明...
作者: alio 2015-01-10 10:44:00
要改兌換券但收到實品已寄出的信+1
作者: yukieyu (yuki) 2015-01-10 11:57:00
12/11註冊，什麼都沒收到
當初做決定的是蠻有理想 但執行的人卻是頻頻出包我也是文章還沒爆就填了 至少前99個 但甚麼鬼都沒收到
作者:
akaneL (像merry一樣快樂)
2015-01-10 13:17:00大家不要激動啊！是送的。 但我也等到天荒地老了
爛死了，拒買很早填都沒收到，以通知記者，懷疑竊取個資
作者: chinkahei (Silvia。みか) 2015-01-10 13:48:00
改填臨櫃，到現在沒收到兌換券跟信
作者:
alan0419 (未來...)
2015-01-10 14:14:00一樣沒收到信
作者: lopy (旅行的意義) 2015-01-10 15:25:00
昨天收到，非常感謝:)
昨天也收到了 馬上拿來洗頭 真的有鬆鬆的 可惜香味不太習慣 謝謝給我們試用 有誠意的公司~
作者:
cuteneo (Neo)
2015-01-10 15:47:00昨天去官網直接問客服了 什麼時候才會回覆?
前一篇文有說會在1/25號左右全部寄出，大家再耐心等等
作者:
GRDII (肉壯)
2015-01-10 16:42:00到底何時要寄 等超久 沒收到+1
作者:
iamcnc 2015-01-10 17:18:00大家不要激動 要噓也是去官網噓
作者:
lrip (yun)
2015-01-10 18:12:00沒收到任何信
現在變成了收到了的就很滿意 沒收到的很不滿 我也是很早就填 但完全沒收到任何東西的 QQ廣告信倒是收不少了 orz
作者:
barttien (田園城市(BART))
2015-01-10 21:17:00沒收到+1，感覺不太好
11號就註冊了，沒有收到信，只有廣告優惠的信有改臨櫃領取，也沒消沒習
希望能公布目前處理速度的名單之類 能夠知道被分配到兌換券或寄的 可以先查詢 免得一直等每天看信箱 很煩
作者:
nakura (奈倉)
2015-01-11 03:35:00廣告信很勤外什麼都沒收到
收到囉 推推推 還沒收到的人可以耐心等待吧 幹嘛噓文~~
其實離25號還有兩星期 耐心等吧 倒是改臨櫃卻已經直接收到實品的才要抱怨吧
作者:
iamcnc 2015-01-11 09:54:00到現在都多久了 還耐心等不要噓
噓文也不會讓你更快收到的啊就很平常心啊 收到就很開心 我也等很久我也沒抱怨~~看了dm對這家的產品還蠻好奇的 但價格偏高~~~比起填完資料就完全無下文的 這家至少還有回應啊~~
作者:
TheBoss (瘦瘦der)
2015-01-11 14:26:00收到了 謝謝:)
作者:
ctcofe (西踢)
2015-01-11 16:42:00改臨櫃卻直接收到實品+1 不過商品還不錯,公司也算有誠意了
作者:
jeras (jeras)
2015-01-11 20:20:00什麼都沒收到....
作者:
KurPii (珂纰)
2015-01-12 04:12:00大家不要這麼容易受傷 看也知道是在噓廠商不是你自己遇到 你當然覺得沒什麼 甚至你是順利收到東西的
作者:
Tuih (Tuih)
2015-01-12 07:46:00請問到現在有人是收到 臨櫃兌換券的嗎?
作者:
AInnor (AInnor)
2015-01-12 14:49:00收到 回給推!!
作者:
varcs (蛋的咖啡夢)
2015-01-15 09:46:00收到，推