[問題] 遠傳happy go月月好禮點數問題

作者: linda1217   2015-03-31 11:57:27
先說我已經有先打電話跟客服人員詢問過了
實在是覺得很離奇所以我想發文跟大家討論
如果不妥請告知 謝謝~
因為我家有四支遠傳的門號~
領取序號我都是一起做的 但是從改成mail領取 到現在去網頁點
然後領序號~我2月跟3月確定都有登入點進去
2月份的時候我還問過客服happygo點數現在怎麼領取
(因為有漏收信)人員告訴我說
序號是隔月底會自動匯入 進去我的活動序號看就有
我就想說好吧那只好等到隔月底
但是我印象中3月開始我點進去的時候
happygo領取的部分網頁上是顯示限量20萬點
我一開始看到的時候心裡想怎麼突然變限量
但是我想說客服都說序號是隔月底會自動入進去
我就沒想太多想說3月點數應該還是會有吧
只是要等到四月底(我是真的沒發現變成限量)
我確定2月就有問過客服 客服當時是回覆我說月底會入序號
結果現在三月底了我要等2月份四份序號 總之就都沒有
但其實三月中間我登入帳號我妹那支門號2月份序號竟然出現了
我還想說不是月底嗎~?怎麼月中就有了 我也不管先登錄再說
其他門號的就一直沒有出現 但我三月中間利用網路客服確認了好幾次
都說月底會入序號~結果今天3/31我還是沒看到2月序號
我剛剛就再上網路客服問了一次 因為斷了就接到電話來 聽了我的問題之後
對方一直說 他網頁顯示是限量的阿 你現在沒有表示當時你沒有領取到
我就說可是我妹妹的有入帳 而且還沒到你們講的月底就入帳了
而且我2.3月都常常想到就登入好幾次進去看看有沒有提早發放序號
結果現在卻告訴我限量的你沒點到就沒有!
雖然我真的是不知道說哪時候突然是變限量的@@
這表示我三月份序號四支門號都GG沒領到
可是我的確有登入阿...3月份的就算了
而且我不理解是2月份我也是四個門號同一天一起做領取
我妹就突然在還沒3月底的時候的確真的早就有序號
但是客服一直回答我說 應該是我沒領取成功 之類的
好吧 我覺得真的很詭異 請問有人跟我遇到一樣的狀況嗎?
因為我的確是真的有打好幾次客服確認過這序號怎麼領取
之前說只要登入帳號 進去月月好禮就可以 序號在我的活動序號就會看到了~
總之現在這樣變得很奇怪 2月的只有一個門號拿到一個20點
那位客服也完全無法解決我的疑問和問題....
請問有人領取序號也有登入成功但沒序號的嗎@@
我只覺得客服之前回答過我說等隔月底會入帳我就等
可是限量的問題沒有發現= = 我覺得我有點被搞得很亂這樣
作者: Davydenko   2015-03-31 12:25:00
這個月帳單點數也沒有入帳欸 有人知道為什麼嗎
作者: liglig (LigLig)   2015-03-31 14:39:00
我的也是 其中一個門號沒序號 明明都一起拿點
作者: richjf (jeff)   2015-04-01 16:07:00
有看到序號,但也有還沒顯示的…

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