作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-02 17:28:12我來針對三月的活動作個說明，因為稍早之前HAPPY GO客服終於打給我釐清這整件事情。
活動是遠傳舉辦的，HAPPY GO只是負責給點，所以HAPPY GO並沒有辦法對活動做出什麼
解決，HAPPY GO只能幫卡友居中協調。
HAPPY GO客服說他們前兩天才收到遠傳通知，三月的活動不管你換幾組，遠傳只會給你
一次50點，即使活動注意事項沒寫清楚，遠傳也不認帳，遠傳已經將活動定調，很強硬。
另外，如果不滿意遠傳的處理，HAPPY GO提供我兩種解決管道：一是遠傳多送我兩筆10天
電影免費看序號作補償，但我回答遠傳最近的免費序號已經多到讓我可以看到9月了，我
不太需要20天序號；二是幫我爭取退回當時兌換的20點（多換的兩組），我說那就個吧！
我覺得HAPPY GO客服也很可憐，只因為遠傳沒把活動做好，而一直被客戶轟炸。
對遠傳太失望了，這種公司居然搞隱藏式遊戲規則，沒誠信、不負責任：
http://tinyurl.com/pttcato。
PS. HAPPY GO客服說他們原本也以為三月換三組會給三次50點，結果遠傳跟他們說只回饋
一次50點，他們沒辦法。
※ 引述《time1978 (罐頭食品)》之銘言：
: 商品簡介
: 以HAPPY GO點數10點即可兌換遠傳影城10天電影免費看序號乙份 (序號兌換使用後，次月
: 回饋點數HAPPY GO點數50點)。
: 注意事項
: 1.輸入體驗序號，可享遠傳影城10天免費體驗，體驗期滿，服務將自動終止。
: 2.序號兌換完成將獲贈HAPPY GO點數50點，點數將於2015/4/30前匯入您的HAPPY GO帳戶。
作者:
lca738 (RJ)
2015-06-02 17:41:00所以沒拿到的就可以要求退回點數?
剛剛接到客服電話~覺得他們也很無奈...安慰了一下客服
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-02 17:48:00我用客服信箱，讓客服打給我，我不用出電話費。
作者:
Roddick (羅迪克)
2015-06-02 17:58:00那想要多兩組序號要哪邊要
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-02 17:59:00聯絡客服，尋求補償。
作者:
guky (阿南)
2015-06-02 18:09:00還不是同樣遠東集團
作者:
bxxl (bool)
2015-06-02 18:10:00一組也好,問題是3月的沒半組進來...
作者:
mario2000 (å°æ›¸åƒ®)
2015-06-02 18:39:00只有遠傳 最有距離.
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-02 18:47:00╮(﹋﹏﹌)╭
作者:
usedata (楓)
2015-06-02 18:49:00當初就怕這樣好險後來改限量三組,沒限量前全梭的最悲劇了不過三月也一組都沒進
作者:
jric (ㄚ儒．盜亞)
2015-06-02 19:23:00不就跟味全產品出包，然後公司怪頂新製油一樣明明都同一個老闆，結果兩間子公司互推責任。
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2015-06-02 19:27:00它們拆很細，要躲稅嘛連happy go和happy go cash都是拆兩家了
作者:
airtrays (airtrays)
2015-06-02 22:50:00一組也沒拿到+1 已經主動電話和客服交涉三次了都沒結果
作者:
LiToKing (LiToKing)
2015-06-03 00:44:00我4月份的拿到兩次50點~~
作者:
basicnet (basicnet)
2015-06-03 09:20:00推薦看這部 漢娜鄂蘭：真理無懼(Hannah Arendt)
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-03 09:24:004月不是一帳號限兌換一組序號，一帳號拿到兩次50點是？
作者:
LiToKing (LiToKing)
2015-06-03 18:37:00因為那時忽然可以兌換兩次，哈哈
這應該要和消保官投訴遠傳了，辦活動自己不寫清楚，現在給點又唧唧歪歪，消保法明訂企業解釋應以有利於消費者立場做解釋，遠傳自己沒寫好活動規則怪消費者囉？
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-05 15:11:00我當初也和客服說我想投訴消保官。