[情報] 關於gohaapy 請各位買家三思

作者: haneye (keep working )   2015-10-14 18:28:52
因為看到上一篇提省三思文
我也來這邊提醒大家 小心使用噓噓東的gohappy購物網好了
事情是這樣的:
上個月 在gohappy購物網 可用2000點happygo點數
去兌換 百分百折抵的 1000元購物金(滿千即可折千)
原本想留著遠東百貨周年慶時再去2:1兌換 但看到有想買的一隻早期手機 就去兌換了
這個月 購物金入帳後 我去買了一支一千多元福利手機
把購物金全部抵掉 剩下餘額用信用卡刷卡
收到手機後 發現無法開機 是瑕疵品 當天就申請退貨
退貨程序完成了 信用卡的部份應該不會請款
可是 1000元的購物金 卻無法退給我 讓我繼續使用
gohappy購物網的說法是 退貨的話 購物金是無法歸還的!!!!
可是我那個購物金 並不是他們送的
是我花了2000點的happygo點數去搶購來的
(如果現在2000點的happygo點數去遠百週年慶 一樣可以換1000元禮券)
真的是商品有問題才退掉的 但他們規定退貨就不歸還你購物金
而且當初我有電話問過廠商可否換貨 他們是說沒有換貨 要退掉後再重買
我是覺得把我1000元購物金吃掉 很不合理
請各位有兌換購物金去gohappy購物的注意一下吧
作者: idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)   2015-10-14 18:31:00
現在才知道有滿千折千這活動耶
作者: ashely200809 (ashely200809)   2015-10-14 18:35:00
謝謝提醒 我覺得 大家可以把自己的經驗po上來也算是省錢的一種 花錢買經驗事小 但是買氣受就很不值
作者: m0806449 (老娘~~)   2015-10-14 18:37:00
互相取暖
作者: august628 (august628)   2015-10-14 18:38:00
很常中午一小時10點抵10元最高10%
作者: butkam (靜)   2015-10-14 18:51:00
你應該跟客服反映 是因為廠商不給換貨
作者: idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)   2015-10-14 18:52:00
我每張抵用券都無法使用...
作者: mingzeng (正字標記)   2015-10-14 18:57:00
這購物網站的東西 我還真的很不敢買 除非他很優惠
作者: nrxadsl (異鄉人)   2015-10-14 18:58:00
沒有很推這家。
作者: QQmouse   2015-10-14 18:59:00
現在才知道有滿千折千+1 也太好了吧
作者: chl20020933 (chl20020933)   2015-10-14 19:05:00
我之前買一隻藍芽滑鼠…收到拆封過的
作者: cka   2015-10-14 19:17:00
這有點扯啊..這看起來只能買一些餐券..買電子產品風險好大
作者: barttien (田園城市(BART))   2015-10-14 19:22:00
作者: bxxl (bool)   2015-10-14 19:23:00
他的東西跟別家也沒啥不一樣吧,哪邊便宜哪邊買
作者: batschris (Chris)   2015-10-14 19:26:00
很不推這家,買筆電,拖了20天才來(E-MAIL+電話追蹤出貨)
作者: claudia1419 (怎麼了...)   2015-10-14 19:27:00
我是希望可以盡量作倒不要買噓噓東家的東西啦~雖然之前有不小心破功過
作者: batschris (Chris)   2015-10-14 19:27:00
客服都說已廠商出貨為準,根本一問三不知
作者: claudia1419 (怎麼了...)   2015-10-14 19:28:00
我之前還有買了東西要退貨 退了一個多月退不掉 他們的客服電話又不好打 每次打進去都像是在鬼打牆整個處理過程已經忘了花多少時間打電話 真是浪費時間又浪費我的電話費
作者: batschris (Chris)   2015-10-14 19:30:00
真的,同樓上C大感想,買東西買到一肚子氣
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2015-10-14 19:43:00
這家的折價券都神難用 退貨不退折價券應該各家都一樣愛買購物網的東西也是都比別人貴一點,適合的折價券才可能押到別人的9折多一點,購物車系統也是神爛好幾次挑很久,再進購物車就說我用太久系統已將購物車清空...難道我去愛買實體店逛太久有會有人衝過來把我車子推走嗎=
作者: kanakin (誰よりも優しく強く)   2015-10-14 20:09:00
兌換注意事項似乎有"退貨不退還"的說明,我就是看到這個所以才不換,省得綁手綁腳@@
作者: snowcyn32 (大冰)   2015-10-14 20:15:00
我在這家消費也有負面經驗
作者: counterpunch (你最珍貴)   2015-10-14 20:16:00
這家標榜的快速到貨根本好笑,明明一切都符合規定,結果10次大概有8.9次都嚴重遲到,要拖個2.3天才會到貨,急用或不想浪費時間白等的人千萬不要買這家
作者: katebaby1012 (katebaby)   2015-10-14 20:18:00
我覺得這可以投消保官,因為你的購物金是有對價的這些商人 只要理虧 你一投訴他立刻打電話來解決
作者: counterpunch (你最珍貴)   2015-10-14 20:19:00
寫信給客服還會裝死,訂單明細也完全查不到實際進度
作者: cytochrome (細胞色素)   2015-10-14 20:21:00
消保會申訴了啦,瑕疵品不是你的責任,應強烈要求廠商「換貨」,不然退購物金
作者: eddy13 (eddy)   2015-10-14 20:47:00
只看過送的不退還,還沒看過購物網吃掉消費者的購物金。
作者: generally (滾來滾去)   2015-10-14 20:47:00
可以投訴啊
作者: rain76811 (永遠是晴天)   2015-10-14 21:05:00
這時候覺得雅X購物中心比較好,退貨購物金都會退還!
作者: butkam (靜)   2015-10-14 21:28:00
我曾經買過一次 寄來的東西是別人的包裹 XD客服說 要我和對方都寄回 才有辦法互換我堅持要他先寄一份給我 XDp.s 我記得我買的是有時效性的東西然後好像還有補我一個小小的禮物
作者: huiminyu (光陰的故事)   2015-10-14 21:48:00
我記得網站有說購物金和折價券不會退唷
作者: a54085438 (iverson)   2015-10-14 22:00:00
我換了5張… 好險都沒出問題 出問題只好走維修了
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2015-10-14 22:42:00
噓噓東 意外嗎....
作者: silverkymco (三冠王)   2015-10-14 22:55:00
退貨不歸還點數 還不只購物網喔購買電影票也是可以威秀卡折抵hg點數但退票也不歸還點數 我覺得很不合理噓噓東他們系統設計完全不考慮這一塊
作者: richjf (jeff)   2015-10-14 23:18:00
快速到貨很假,同時間買的隔天就到貨,他的硬是拖到連假結束後才出貨,10/8下單的10/13才收到。超扯
作者: counterpunch (你最珍貴)   2015-10-14 23:23:00
他們家快速到貨根本是笑話,比別家的一般到貨還慢
作者: siisii (si步用)   2015-10-14 23:24:00
上次買行李箱要退貨有點辛苦,且沒有客服可以聯絡?!
作者: tiffany4096 (Tiffany)   2015-10-14 23:39:00
快速到貨真的很蝦,可是,如果不急且真的比較便宜,還是可以買啦!
作者: kanakin (誰よりも優しく強く)   2015-10-14 23:56:00
有客服電話,但就官網來說,要透過層層連結才找得到XDDD
作者: s870149   2015-10-14 23:56:00
不推+1 之前貨運公司很慢 打客服去說有查到出貨紀錄 然後要我自己打給貨運公司,貨運公司又不是消費者找的 為什麼要我自己打去問
作者: siisii (si步用)   2015-10-15 00:07:00
應該說上次在官網有找到客服電話,但是語音的,沒找到人工客服,沒辦法快速有效處理我問題
作者: kanakin (誰よりも優しく強く)   2015-10-15 00:50:00
有人工的,只是要先聽很多次語音XDD
作者: GivePower (給力)   2015-10-15 09:11:00
自從上次擅自把我訂單取消就拒買了
作者: GianniC (法官之無恥,是謂國恥!!!)   2015-10-15 10:15:00
Gohappy很多商品沒有問題 我買過不少 鞋子 蟑螂藥等等 從來沒有遇過問題 這家的問題就是他不少東西比人家貴 便宜的東西真的不多 一堆垃圾折價券拼命發好用的沒幾張 我覺得買Gohappy 就買1000元以下的東西太貴的商品 根本根本不需要考慮我個人最喜歡的平台是udn 但是udn東西太少
作者: Noyi (忘了吧)   2015-10-15 10:19:00
我買就都去atm拿100元折價券買500元或愛買588免運費100%折抵愛買線上有些東西特價時搭折價券會比其他家便宜 但要特價致於他主動發的折價券 還真的是沒用過UDN就是會發8折購物金或是折價券 有些專櫃美妝品折起來便宜但要注意到期日 不然我覺得UDN訂價也是很貴 一定要搭券
作者: vita335 (平安,安居樂業)   2015-10-15 10:42:00
看到討論想起自己在9/14完成退貨,但退款到9/23信用卡當期結帳都沒刷退,線上提問客服也沒回覆,至今不確定刷退了沒,得自己追進度了,幸好有想起來......
作者: yixianl (yxan)   2015-10-15 10:43:00
去年還不錯 手機不會像別家加價賣 用折價券比拍賣還便宜去年就幫親友買了好幾支 今年就變差了還有一家Friday也是他開的吧
作者: idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)   2015-10-15 11:07:00
遠傳影城x friday看起來也開始要走會員收費路線了

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